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책 정보
· 제목 : Service Breakthroughs (Paperback) (Changing the Rules of the Game)
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9781416576860
· 쪽수 : 306쪽
· 출판일 : 2007-09-12
· 분류 : 외국도서 > 경제경영 > 고객관리
· ISBN : 9781416576860
· 쪽수 : 306쪽
· 출판일 : 2007-09-12
