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현대 품질경영론

현대 품질경영론

(개정판)

박재흥 (지은이)
  |  
박영사
2007-03-05
  |  
22,000원

일반도서

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현대 품질경영론

책 정보

· 제목 : 현대 품질경영론 (개정판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788910306436
· 쪽수 : 350쪽

목차

제1장 왜 품질경영인가?
제2장 품질경영의 발전과정
제3장 품질개념의 진화와 품질의 정의
제4장 서비스 품질
제5장 총체적 품질
제6장 품질경영의 정의와 구성요소
제7장 품질경영의 발전과정
제8장 품질경영 추진방법
제9장 경영계층 및 부문의 역할
제10장 품질경영전략
제11장 고객만족
제12장 지속적 개선
제13장 전원참가와 팀 활도
제14장 과학적 관리기법
제15장 품질경영추진의 효과와 전망

부록
색인

저자소개

박재흥 (지은이)    정보 더보기
한국과학기술원(KAIST)에서 경영과학박사 학위를 받고 국립경상대학교교수를 거쳐 1982년부터 이화여자대학교 경영학과 교수로 재직하고 있다. 현대 품질경영(박영사), 창조성경영(이대출판부)등 22권의 전공서적을 저술하고 약 50편의 연구논문을 집필하였다. 한국품질경영학회 회장을 역임하고 현재는 한국PL학회회장으로 활동하고 있다. 한국의 품질경영활동을 발전시키는 데 기여한 공로로 국가로부터 국민훈장 석류장을 서훈받았다. 연구분야는 품질, 생산운영, 계량경영 등이다. 학 력 서울대학교 공과대학 자원공학과 졸 한국과학원 경영과학과 경영과학 석사 한국과학원 경영과학과 경영과학 박사 취득 경 력 1980.9 - 1982.2 경상대학교 경영학과 교수 1982.3 - 이화여자대학교 경영학과 교수 한국 품질경영학회 회장 역임 1995.3 - 1996.2 포틀랜드 주립대 교환교수 1999.12. 국민훈장 석류장 수훈 2000.6 - 2001.1 퍼듀 주립대 교환교수 2002.3 - 현재 신품질대상 포상위원장 2002.3 - 현재 한국품질대상 심사위원장 등 각종 품질관련 활동 2003.3 - 현재 한국PL포럼 회장 2003.3 - 현재 한국PL협회 부회장 2003.3 - 현재 한국PL학회 회장
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