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본능 스위치

본능 스위치

(고객의 무의식을 사로잡은 히트 상품의 비밀 86)

하쿠호도 히트 습관 메이커스 (지은이), 정문주 (옮긴이)
알에이치코리아(RHK)
18,000원

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본능 스위치
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 본능 스위치 (고객의 무의식을 사로잡은 히트 상품의 비밀 86)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788925574424
· 쪽수 : 240쪽
· 출판일 : 2024-11-06

책 소개

일본의 유명 광고대행사 하쿠호도의 히트 습관 메이커스 팀이 상품이 히트할 수 있었던 이유를 찾고, 히트 상품 속 본능 스위치 다섯 가지를 소개한다. 재미있고 매력적인 제품과 서비스를 만드는데 힌트를 얻고 싶은 기획자, 마케터, 디자이너, 엔지니어 등을 위한 책이다.

목차

프롤로그
1장. 본능 스위치란?
2장. 민트형 본능 스위치

> 치약 양치질할 때마다 입안에 퍼지는 ‘시원한 민트 맛’
> 블루렛화장실을 청결한 공간으로 진화시킨 ‘파란색 물’
> 이물질이 도드라져 보이는 면봉 금기에 대한 도전이 만든 초유의 등장, ‘검은색 면봉’
> 에너지 드링크 몸이 아닌 마음에 작용하는 ‘선명한 색상’
> 훼미리마트 치킨 패스트푸드 업계의 정석, ‘빨간색☓노란색’ 조합
> 공기청정기 보이지 않는 공기 오염을 보이게 만든 ‘빨간색 램프’
> 일이 잘되는 카페집중력을 높여주는 좋은 잡음, ‘백색 소음’
> 신종 피트니스 센터 몰입감과 집중력을 끌어올리는 파격적으로 ‘어두운 조명’
> 흑우롱차 병 뱃살 빠진 허리가 연상되는 ‘잘록한 라인’
> 살균‧항균 제품 청결감을 감각적으로 전달하는 ‘은색’ 파워
> 해열 패치 ‘곤약 같은 젤 제형’이 만들어낸 쿨링감
> 구강 청결제 입안이 말끔해진 느낌을 주는 ’강력한 화끈거림’
> 구강 스프레이입뿐 아니라 기분까지 상쾌해지는 ‘향미 성분’
> 땀 닦이 시트 청결감보다 닦는 순간 느껴지는 ‘시원함’
> 헬시아 녹차 일부러 남겨둔 ‘바로 그 쓴맛’
> 모기향 모기가 얼씬도 못할 것 같은 그리운 ‘그 냄새’
> 의류 매장 기억과 감정을 불러일으키는 브랜드 특유의 ‘독특한 향기’
> 가스 생명을 지키기 위해 일부러 넣은 ‘불쾌한’ 냄새
> 샴페인 잔 잔 바닥의 ‘작은 흠집’이 만들어내는 아름다운 거품

3장. 컴포트형 본능 스위치
> 캡슐 세제 사랑의 호르몬을 부르는 ‘말랑말랑한’ 촉감
> 샴푸 말끔히 씻긴 느낌을 주는 ‘북적북적한’ 거품
> 감자칩 와삭, 빠삭빠삭, 와삭바삭, 파사삭!
> 아이들이 좋아하는 손 세정제 귀여운 모양의 ‘거품 도장’
> 핀란드식 사우나 뢰일리 ‘사우나 트랜스’를 맛보게 하는 ‘쏴아!’ 소리
> 우드윅 캔들 1/f 진동을 일으키는 ‘모닥불 소리’
> 편의점 무심코 들르게 만드는 ‘내부 불빛’
> 고급 차량의 문 기분 좋게 닫히는 ‘중후하고 묵직한’ 소리
> 에코백 슈파토 가방 접는 소리를 활용한 ‘네이밍’
> 나리타 국제공항 제3 여객터미널 300m 길이 연결 통로에 적용한 ‘육상 트랙’ 디자인
> 두피 케어 브러시 ‘남의 손’에 관리받는 느낌
> 키보드 ‘손맛’을 느끼게 하는 특유의 ‘타건감’
> 화장품 브랜드 SHIRO 행복감을 지속시키는, 쇼핑백에 뿌린 ‘마무리 스프레이’
> 페이스북 SNS에 혁신을 일으킨 ‘좋아요!’ 버튼
> 못키리 술을 ‘굳이 넘치게 따르는’ 연출
> 절약형 휴지 불편해서 더 호평받는 ‘사각 심’ 휴지
> 다코야키 전문점 츠키지 긴다코 지글거리는 소리로 행인을 유혹하는 ‘외부 스피커’

4장. 댐형 본능 스위치
> 사이클론 진공 청소기 빨아들인 먼지를 숨기는 방식에서 ‘보여주는’ 방식으로
> 독서 통장 책을 더 많이 읽고 싶게 만드는 독서 이력 ‘기록’ 서비스
> 만화책 책등 무의식중에 완성하고 싶어지는 ‘퍼즐식’ 디자인
> 온라인 학습 앱 스터디 사프리 하기 싫은 공부를 즐겁게 바꿔주는 ‘게임 방식’
> 음식 배달 서비스 배달 과정을 가시화해 기다림을 ‘기대감’으로
> 투표식 쓰레기통 양자택일해서 버리게 하는 ‘투표식’ 용기
> 비 오는 날이 즐거워지는 우산 비에 젖으면 ‘색과 무늬가 변하는’ 디자인
> 스마트폰 만보계 조금 더 걷고 싶게 만드는 ‘10의 배수’
> 크리스마스 달력설렘을 키워주는 ‘카운트다운’ 장치
> 습관 만들기 앱 민챠레 팀원끼리 서로 긴장하게 만드는 ‘동조 압력’
> 메이지 젤리 단단한 정도를 6단계로 나눈 ‘쫄깃쫄깃 도표’
> 치면 착색제 제거하지 않고는 못 배기는 ‘강렬한 색’
> 잔량을 확인할 수 있는 우유 팩 ‘어, 없네!’ 소리는 그만! ‘투명 창’ 우유 팩
> 스냅챗 주고받은 누적 일수가 표시되는 ‘스트릭’ 기능
> 운동 동영상 운동 진척 정도를 보여주는 동영상 내 ‘지표 표시’
> 기록 관리 앱 달린 거리, 저축액 등 행동 기록을 시각화한 그래프
> 여행 사이트 ‘현재 ○명이 보고 있습니다’, ‘○명이 예약했습니다’라는 문구
> 절취식 회화 시리즈 진도가 나갈수록 얇아지는 ‘교재의 두께’

5장. 아날로그형 본능 스위치
> 전자 결제 서비스 결제됐음을 알려주는 ‘알림음’
> 전자 도장 공식적인 느낌을 주기 위해 ‘아날로그 시대 디자인’을 답습
> 웹사이트의 ‘로딩 중’ 표시 불안감을 해소해 주는 ‘빙글빙글 회전하는 이미지’
> 스마트폰 입력 조작 일부러 진동을 주어 조작감을 느끼게 하는 ‘햅틱’ 기술
> 스마트폰 카메라카메라로 촬영하는 느낌을 주는 ‘아날로그 셔터음’
> 하이브리드 자동차 엔진음 일본이 만들어 세계 표준이 된 ‘인공 엔진 소리’
> NFT 트레이딩 카드 ‘트레이딩 카드’에 비유한 의도적인 아날로그식 네이밍
> 디지털 오디오 플레이어 컬렉터 정신을 자극하는 ‘앨범 재킷’ 디자인
> 니코니코 동영상 디지털 커뮤니티의 왁자지껄함을 시각화한 ‘자막 폭탄’
> 기프트 카탈로그 마음을 전달하는 아날로그만의 ‘무게감’
> 가족형 로봇 안았을 때 느껴지는 살아있는 듯한 ‘온기’
> 전자책 종이책처럼 페이지가 넘어가는 ‘책장 애니메이션’

6장. 세리머니형 본능 스위치
> 하이볼 자꾸만 건배하고 싶어지는 묵직한 ‘생맥주잔’
> 벽걸이형 CD 플레이어끈을 잡아당기고 싶은 ‘환풍기’ 모양 디자인
> 디지털 공연 티켓‘종이 티켓’의 향수를 살린 ‘가짜 티켓’
> Z세대를 위한 여드름 패치‘타투 스티커’를 연상시키는 트렌디하고 귀여운 디자인
> 스틱형 자외선 차단제립스틱에서 힌트를 얻은 간편한 ‘스틱’ 형태
> JINS 매장 진열대물건을 제자리에 돌려놓게 만드는 ‘격자 모양’
> 장3 프로젝트고깃집 소스 종지를 본뜬 ‘3구 간장 종지’
> 스마트폰 사진 인쇄기 프린토스인스턴트 카메라를 연상시키는 ‘셔터 누르기’ 동작
> 캡슐 토이기대감을 키우는 손잡이의 ‘묵직함’
> 개츠비 세안 시트고등학교 동아리 활동과 아저씨들의 ‘그 행위’에서 힌트를 얻은 ‘세안 시트’
> 가열식 담배진짜 담배 느낌을 살리고자 재현한 ‘흡연 절차’
> 디지털카메라들여다보기만 해도 촬영 모드로 전환되는 ‘파인더’
> 요가 교실본고장의 분위기를 연출하는 인사, ‘나마스테’
> 다이도 드링크 자판기영양성분을 확인할 수 있게 일부러 드러낸 상품 ‘뒷면’
> 공작 놀이 과자주무르고 반죽하는 ‘요리’와 같은 작업 과정
> 소변기무심코 조준하게 되는 소변기 안 ‘과녁’
> 온라인 미팅 툴 Teams참가자 전원의 시선이 마주치는 ‘독특한 배경’이 만들어내는 일체감

7장. 사례 연구
사례 1 - 아사히 비어리
사례 2 - 썬스타 Ora2 프리미엄
사례 3 - 유키지루시 메그밀크 6P 치즈

에필로그
주석
참고 문헌 및 웹사이트
집필자 소개

저자소개

하쿠호도 히트 습관 메이커스 (지은이)    정보 더보기
지속적인 마케팅이 요구되는 시대 속에서 몇 번이고 사고 싶게 하는 ‘구조’를 만들고 싶다는 생각을 가진 사람들이 모여 창단한 팀. ㈜하쿠호도의 다양한 전문성을 가진 구성원이 모인 횡단형 조직이다. 습관적으로 손이 가는 상품이나 서비스를 분석해 ‘히트(HIT)를 만드는 습관’을 연구하고, 이를 무기로 삼아 기업과 프로젝트를 기획하여 제품 및 서비스 개발부터 커뮤니케이션 진행까지 원팀으로 실시하고 있다. 2020년 4월, 고객의 습관적인 구매를 이끄는 방법을 정리한 《자는 동안에도 팔리게 만드는 ‘습관화의 마법’(カイタイ新書)》을 출간했으며 그 방법을 활용해 아사히 비어리(Asahi BEERY) 개발에 착수해 성공적으로 신시장을 창조했다.
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정문주 (옮긴이)    정보 더보기
* 학력 및 경력 한국외국어대학교 통번역대학원 한일과 졸업 한일 정부, 지자체, 국제기구, 기업, 학술 관련 통번역 출판기획 및 출판 번역, 온ㆍ오프라인 강의, 저술 활동 * 저서 [다시 시작하는 일본어] 50패턴 일본어 회화 50패턴으로 여행하는 랜드마크 일본어 회화 등 * 역서 《물리학자의 대단한 일상》 《토요타 EV 전쟁》 《제국 일본의 프로파간다》 《시골 빵집에서 자본론을 굽다》 《관저의 100시간》 외 다수 * 강의 다락원, YBM 등 교육 플랫폼, 기업 등에서 다수의 강의 제공
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