조직을 살리는 아이디어 무한창출법

한국어판 서문 아이디어 무한창출법의 무한한 쓸모
옮긴이 서문 조직을 위한 아이디어 무한창출법
머리말 마침내 아이디어 무한창출법을 만난 당신에게

1 왜 아이디어 무한창출법인가

2 아이디어 무한창출법이란 무엇인가
아이디어 무한창출법의 이론과 핵심 요소
아이디어 무한창출법의 효과와 역할
아이디어 무한창출법의 한계

3 어디에 적용했는가

4 어떻게 적용하는가
적용을 위한 사전 계획
각종 양식의 선택
적용을 위한 사전 설계

5 어떤 도구가 필요한가
검증된 워크숍 도구들
특수한 경우에 필요한 도구들
개발 중인 도구들
다른 아이디어 창출 도구들

6 자료를 어떻게 수집할 것인가

7 무슨 의미를 찾아낼 것인가
의미를 찾아내는 4단계 경로
아이디어 무한창출법의 철학

8 어떤 결과물을 얻는가

9 앞으로의 아이디어 무한창출법
21세기의 변화
정치적, 행정적 적용
아이디어 무한창출법에 의한 우주 연구의 장래

부록 1 아이디어 무한창출법에 관한 질문과 답변
2 교사용 안내서

감사의 글
참고문헌
주
찾아보기

이 기법이 기본적으로 채택하고 있는 하나의 전제는 어떤 조직을 막론하고 현장 업무 담당자들이 바로 그 “조직의 업무 혁신이나 개선을 위해 필요한 전문적인 지식과 아이디어를 창출해 낼 수 있는 가장 중요한 자원”이 된다는 것이다.

우리는 누구나 자기가 하고 있는 업무에 자신이 중요하다는 느낌을 가질 필요가 있다. 그뿐만 아니라 우리가 하는 업무에 자기도 기여하고 있으며, 우리의 의견이 높게 평가받고 있다는 자긍심을 가질 필요가 있다. 아이디어 무한창출법은 이러한 사람들의 자긍심을 해치지 않기 위해 ‘익명’으로 의견을 제안하게 하는 것이 특징이다. 이 방법은 자신의 견해가 타인의 비판이나 반격을 받을 것이라는 두려움을 제거해주기 위한 것이다.

아이디어 무한창출법에 황금 아이디어 Golden Idea라고 부르는 특별한 개념이 있다. 황금 아이디어는 한 사람의 응답자에 의해서 제안된 유일한 아이디어로서, 허공을 채울 만큼 뛰어난 아이디어일 뿐 아니라, 분석자와 문제 해결을 의뢰한 고객으로부터 “아하”하고 탄성을 지르게 하는 독특한 아이디어를 의미한다.