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박물관 3.0 시대와 소셜미디어

박물관 3.0 시대와 소셜미디어

(“제4차 산업혁명과 밀레니얼 세대를 위한 새로운 박물관 마케팅”)

이보아 (지은이)
한길사
25,000원

일반도서

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박물관 3.0 시대와 소셜미디어
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 박물관 3.0 시대와 소셜미디어 (“제4차 산업혁명과 밀레니얼 세대를 위한 새로운 박물관 마케팅”)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 마케팅/브랜드
· ISBN : 9788935663354
· 쪽수 : 256쪽
· 출판일 : 2020-03-05

책 소개

새로운 시대와 관람객에 초점을 둔 박물관 마케팅 이론서다. 저자 이보아는 국내 첫 박물관 경영학 박사로서 ‘박물관 3.0 시대 주요 관람객은 누구이며 그들의 욕구는 무엇인지’에 주목하고, 박물관 경영학의 관점에서 그들에게 어떤 전시와 서비스를 제공해야 하는가에 대해 성찰했다.

목차

책을 내면서•4

1 박물관 마케팅
현대적 개념의 마케팅•11
문화예술기관의 마케팅 기법•16
문화소비자에 대한 마케팅 접근과 전시의 제품적 특성•21

2 문화소비자로서의 관람객
관람객 연구의 변화와 양상
: 1990년 이전•39
관람객 연구의 변화와 양상
: 1990년 이후•53

3 고객으로서의 관람객
국공립 박물관 및 미술관의 관람객 연구•75
국민의 문화활동 향유•78
책임운영기관 제도•92
국립중앙박물관 고객만족도 조사•99

4 소셜미디어와 박물관
소셜미디어와 사용자 경험•114
온라인 마케팅 도구로서의 SNS•143
관람 경험과 테크놀로지•155
소셜미디어와 박물관•160
인스타그래머블 전시•212

참고문헌•237

저자소개

이보아 (지은이)    정보 더보기
성균관대학교 문헌정보학과를 졸업하고, 동 대학원에서 미술학 석사학위를 받았다. 미국 뉴욕대학교를 거쳐 플로리다주립대학교에서 문화예술경영학 박사학위를 취득했다. 서강대학교 아트 앤 테크놀로지 전공의 교수를 역임했으며, 문화관광부 및 문화재청 등에서 문화정책 입안에 참여했다. 현재 중앙대학교 예술공학대학 예술공학부에 재직하며, 실감 미디어와 관련된 다수의 프로젝트와 인공지능 기반의 관람객 연구를 수행하고 있다. 저서로는 <박물관 3.0 시대와 소셜 미디어>, <박물관 테크놀로지>, <박물관 경영과 마케팅>, <인류에게 왜 박물관이 필요했을까>, <박물관 현상학>, <루브르는 프랑스 박물관인가>, <예술과 경영>, <컬덕 시대의 문화마케팅>, <문화경제학과 만나기>, <박물관학 개론>, <성공한 박물관 성공한 마케팅>, <박물관 영화를 유혹하다>, <박물관 창조도시, 영월> 외 다수가 있고, 역서로는 <프랑스 박물관 정책과 관람객>, <관람객과 박물관>, <문화예술기관의 마케팅>, <21세기 박물관 경영>, <박물관 경영 핸드북> 등이 있다. 이 외에도 박물관 경영, 관람객 연구, 박물관 테크놀로지, 디지털 전시에 대한 다수의 논문이 있다.
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