마케팅 관리적 접근

제1장 마케팅의 의미 제2부 마케팅환경 분석제2장 마케팅환경 분석 제3장 소비자 행동분석 제4장 마케팅조사와 마케팅정보시스템 제3부 마케팅전략의 수립제5장 경영전략 제6장 표적시장전략과 포지셔닝전략 제4부 마케팅믹스관리제7장 제품관리Ⅰ : 제품의 개념 및 관리 제8장 제품관리Ⅱ : 상표의사결정과 브랜드자산관리 제9장 신제품개발과 제품수명주기관리 제10장 가격관리 제11장 유통의 성격과 도·소매상의 유형 제12장 유통경로 관리 제13장 마케팅커뮤니케이션 과정과 광고 제14장 판매촉진·PR·인적판매 제5부 마케팅영역의 확장제15장 서비스기업 및 비영리기관의 마케팅 제16장 국제마케팅