사회복지조사론 (박창제 외)

머리말 3

PART 01 사회복지조사의 이해

CHAPTER 01 과학과 사회복지 15
01 과학의 정의 15
1) 과학의 개념 15
2) 과학적 지식의 특징 15
3) 지식의 습득방법 17
4) 조사연구방법의 특성 20

02 과학적 연구과정과 사회복지 22
1) 연역적 논리와 귀납적 논리 22
2) 연구방법의 단계 24
3) 지식수준의 연속성 26

03 과학철학의 전개 33
1) 논리실증주의 34
2) 논리경험주의 34
3) 반증주의 35
4) 과학적 혁명 36

04 사회복지조사의 중요성 38

05 사회과학의 특징 및 한계성 39

06 사회복지조사의 윤리성 40
1) 조사연구의 초기단계 윤리적 이슈 40
2) 조사연구방법의 윤리적 이슈 43

CHAPTER 02 사회복지조사의 형태와 과정 45
01 사회복지조사의 형태 45
1) 조사수준에 의한 분류 46
2) 시간적 범위에 의한 분류 47
3) 자료수집성격에 의한 분류 49
4) 통제정도에 의한 분류 50
5) 대상범위에 의한 분류 51

02 사회복지조사의 과정 51
1) 문제설정 52
2) 조사설계 53
3) 측정 53
4) 자료수집 53
5) 자료분석 54
6) 해석 54
7) 보고서 작성 54

PART 02 조사연구의 설계

CHAPTER 03 연구문제와 가설설정 57
01 연구문제의 설정 57
1) 연구문제의 정의 57
2) 연구문제의 원천 58
3) 연구문제의 형성과정 60
4) 연구문제 선정의 적절성 61

02 연구문제의 진술 62

03 개념적 정의와 조작적 정의 63
1) 개념적 정의 64
2) 조작적 정의 64
3) 개념, 조작적 정의와 변수와의 관계 65
4) 변수의 종류 66

04 가설과 가설검증 72
1) 의의 72
2) 가설의 특징 72
3) 가설의 종류 74
4) 가설의 기능 74
5) 통계적 가설검증 75

CHAPTER 04 인과관계의 확인과 조사설계의 타당성 77
01 인과관계의 확인 77
02 연구설계의 타당성 80
1) 내적 타당성 80
2) 외적 타당성 89
3) 외생변수의 통제 91
4) 내적 타당성과 외적 타당성의 딜레마 92

CHAPTER 05 연구설계의 유형 93
01 실험설계 95
1) 실험설계의 기본 요소 95
2) 실험설계의 통제 96
3) 실험설계의 유형 98
4) 실험설계의 한계 103

02 유사실험설계 104
1) 시계열 설계 105
2) 비동일 통제집단 설계 106

03 선실험설계 108
1) 일회 사례연구 108
2) 단일집단 사전?사후검사 설계 109
3) 정태적 집단비교 설계 110

04 비실험설계 112
1) 횡단적 조사설계 113
2) 종단적 조사설계 114

PART 03 측정과 척도

CHAPTER 06 측정의 수준과 척도 117
01 측정의 개념과 수준 117
1) 측정의 정의 117
2) 개념화와 조작화 119
3) 측정의 수준과 척도 120

02 척도 126
1) 척도의 의의 126
2) 척도의 구성과 종류 128

03 표준화된 측정도구 143

CHAPTER 07 측정의 타당도와 신뢰도 145
01 측정의 타당도 145
1) 내용타당도 146
2) 기준타당도 147
3) 개념구성타당도 148

02 측정의 신뢰도 150
1) 상호관찰자 기법 151
2) 검사-재검사법 151
3) 반분법 152
4) 대안법 153
5) 크론바하 알파계수를 이용한 신뢰도 분석 153

03 타당도와 신뢰도의 관계 155

04 측정의 오류 156
1) 체계적 오류 157
2) 무작위 오류 159
3) 무작위 오류를 줄이는 방법 159

PART 04 표본조사와 자료수집

CHAPTER 08 표본조사 163
01 표본조사의 의의와 절차 163
1) 표본추출오류 164
2) 표본편의 165

02 표본추출의 방법 170
1) 확률적 표본추출방법 170
2) 비확률적 표본추출방법 173
3) 확률적 표본추출과 비확률적 표본추출 175

03 표본의 크기와 오차 175
1) 표본추출오류 176
2) 연구가설 179
3) 모집단의 동질성 180

CHAPTER 09 자료수집 181
01 자료수집의 의의와 종류 181
1) 일차 자료 182
2) 이차 자료 182

02 일차 자료수집방법의 분류 184

CHAPTER 10 서베이 자료수집 187
01 서베이 자료수집의 특성 187
1) 서베이질문의 유형 189

02 우편조사 191

03 대인면접 193
1) 대인면접조사의 구조 193
2) 대인면접조사의 장점 195
3) 대인면접조사의 단점 196

04 전화면접조사 197

05 전자서베이 198

CHAPTER 11 질적연구 199
01 질적연구의 개념 199

02 질적연구의 과정 201
1) 준비단계 201
2) 설계단계 202
3) 자료수집 단계 203
4) 자료분석 단계 203
5) 보고서 작성 단계 204

03 질적연구의 종류 205
1) 근거이론 205
2) 현상학적 연구 206
3) 민속지학 연구 208

04 질적연구의 쟁점 210

CHAPTER 12 관찰 211
01 관찰의 개념 211

02 관찰의 유형 212
1) 참여관찰과 비참여관찰 213
2) 구조적 관찰과 비구조적 관찰 215
3) 기타 관찰법 216

03 관찰의 과정 216
1) 연구문제 설정 217
2) 관찰목표의 설정 217
3) 관찰대상자 선정 및 관찰승인 218
4) 관찰유형 및 기록방법 결정 218
5) 자료의 분석 및 보고서 작성 218

04 관찰의 타당도와 신뢰도 문제 219
1) 관찰의 타당도에 영향을 주는 요인 219
2) 관찰의 신뢰도에 영향을 주는 요인 220

05 관찰의 장?단점 221
1) 장점 221
2) 단점 222

CHAPTER 13 내용분석 223
01 내용분석의 개념 223

02 내용분석의 목적 224

03 내용분석의 특징 225
1) 내용분석 대상 측면의 특징 225
2) 범주 측면의 특징 225

04 내용분석과정 226
1) 연구문제 형성 227
2) 모집단 구성 및 표본추출 227
3) 분석내용의 범주 및 분석단위의 규정 227
4) 분석 범주 설정 및 수량화의 체계 구성 228
5) 타당도와 신뢰도의 점검 및 보고서 작성 228

05 내용분석의 유형 229
1) 빈도분석과 강도분석 229
2) 상황분석과 원자분석 229

06 내용분석의 장?단점 230
1) 장점 230
2) 단점 231

CHAPTER 14 사례연구 233
01 사례연구의 개념 233
02 사례연구의 목적 및 특징 234
1) 사례연구의 목적 234
2) 사례연구의 특징 235

03 사례연구의 종류236
1) 사례 수에 의한 분류 236
2) 분석단위에 의한 분류 236
3) 연구목적, 성격, 용도에 의한 분류 236
4) 이론화의 정도에 의한 분류 236

04 사례연구의 과정 237
1) 연구문제의 제기 237
2) 개념적 틀의 정립 238
3) 사례선정 및 분석단위 선택 238
4) 자료수집 및 분석을 위한 기준 239
5) 분석결과의 일반화 240
6) 보고서 작성 240

05 사례연구의 신뢰도와 타당도 241

06 사례연구의 장?단점 242
1) 장점 242
2) 단점 242

CHAPTER 15 욕구사정과 프로그램 평가 245
01 욕구사정 245
1) 욕구의 정의 245
2) 욕구사정의 필요성 248
3) 욕구사정을 위한 자료수집 250
4) 욕구사정 질문의 구성 255

02 프로그램 평가 257
1) 프로그램 평가의 정의 257
2) 프로그램 평가의 목적 258
3) 프로그램 평가의 유형 258
4) 효과성 평가 261
5) 효율성 평가 261

PART 05 자료분석과 보고서 작성

CHAPTER 16 기초통계 275
01 통계분석의 목적 275

02 기술통계의 기초 276
1) 중심경향의 측정 276
2) 산포도의 측정 279
3) 상관관계의 측정 282

03 추론통계의 기초 285

CHAPTER 17 조사보고서의 작성 289
01 조사보고서의 작성기준 289
1) 포괄성 289
2) 정확성 290
3) 명확성 290
4) 간결성 290

02 조사보고서의 내용 291
1) 서두부분 292
2) 본문부분 292
3) 끝부분 293

참고문헌 301

찾아보기 305

부 록 309
[부록 1] 난수표 311
[부록 2] 설문지 예시 314