사회복지조사론 (박창제 외)

머리말 3

PART 01 사회복지조사의 이해

CHAPTER 01 과학과 사회복지 15
01 과학의 정의 15
1) 과학의 개념 15
2) 과학적 지식의 특징 15
3) 지식의 습득방법 17
4) 조사연구방법의 특성 20
02 과학적 연구과정과 사회복지 22
1) 연역적 논리와 귀납적 논리 22
2) 연구방법의 단계 24
3) 지식수준의 연속성 26
03 과학철학의 전개 33
1) 논리실증주의 34
2) 논리경험주의 34
3) 반증주의 35
4) 과학적 혁명 36
04 사회복지조사의 중요성 38
05 사회과학의 특징 및 한계성 39
06 사회복지조사의 윤리성 40
1) 조사연구의 초기단계 윤리적 이슈 40
2) 조사연구방법의 윤리적 이슈 43

CHAPTER 02 사회복지조사의 형태와 과정 45
01 사회복지조사의 형태 45
1) 조사수준에 의한 분류 46
2) 시간적 범위에 의한 분류 47
3) 자료수집성격에 의한 분류 49
4) 통제정도에 의한 분류 50
5) 대상범위에 의한 분류 51
02 사회복지조사의 과정 51
1) 문제설정 52
2) 조사설계 53
3) 측정 53
4) 자료수집 53
5) 자료분석 54
6) 해석 54
7) 보고서 작성 54

PART 02 조사연구의 설계

CHAPTER 03 연구문제와 가설설정 57
01 연구문제의 설정 57
1) 연구문제의 정의 57
2) 연구문제의 원천 58
3) 연구문제의 형성과정 60
4) 연구문제 선정의 적절성 61
02 연구문제의 진술 62
03 개념적 정의와 조작적 정의 63
1) 개념적 정의 63
2) 조작적 정의 64
3) 개념, 조작적 정의와 변수와의 관계 65
4) 변수의 종류 66
04 가설과 가설검증 71
1) 의의 71
2) 가설의 특징 72
3) 가설의 종류 73
4) 가설의 기능 74
5) 통계적 가설검증 75

CHAPTER 04 인과관계의 확인과 조사설계의 타당성 77
01 인과관계의 확인 77
02 연구설계의 타당성 80
1) 내적 타당성 80
2) 외적 타당성 89
3) 외생변수의 통제 91
4) 내적 타당성과 외적 타당성의 딜레마 92

CHAPTER 05 연구설계의 유형 93
01 실험설계 95
1) 실험설계의 기본 요소 95
2) 실험설계의 통제 96
3) 실험설계의 유형 98
4) 실험설계의 한계 103
02 유사실험설계 104
1) 시계열 설계 105
2) 비동일 통제집단 설계 106
03 선실험설계 108
1) 일회 사례연구 108
2) 단일집단 사전·사후검사 설계 109
3) 정태적 집단비교 설계 110
04 비실험설계 112
1) 횡단적 조사설계 113
2) 종단적 조사설계 114

PART 03 측정과 척도

CHAPTER 06 측정의 수준과 척도 117
01 측정의 개념과 수준 117
1) 측정의 정의 117
2) 개념화와 조작화 119
3) 측정의 수준과 척도 120
02 척도 126
1) 척도의 의의 126
2) 척도의 구성과 종류 128
03 표준화된 측정도구 143

CHAPTER 07 측정의 타당도와 신뢰도 145
01 측정의 타당도 145
1) 내용타당도 146
2) 기준타당도 147
3) 개념구성타당도 148
02 측정의 신뢰도 150
1) 상호관찰자 기법 150
2) 검사-재검사법 151
3) 반분법 151
4) 대안법 152
5) 크론바하 알파계수를 이용한 신뢰도 분석 153
03 타당도와 신뢰도의 관계 154
04 측정의 오류 155
1) 체계적 오류 156
2) 무작위 오류 158
3) 무작위 오류를 줄이는 방법 158

PART 04 표본조사와 자료수집

CHAPTER 08 표본조사 163
01 표본조사의 의의와 절차 163
1) 표본추출오류 164
2) 표본편의 165
02 표본추출의 방법 170
1) 확률적 표본추출방법 170
2) 비확률적 표본추출방법 173
3) 확률적 표본추출과 비확률적 표본추출 175
03 표본의 크기와 오차 175
1) 표본추출오류 176
2) 연구가설 179
3) 모집단의 동질성 180

CHAPTER 09 서베이 자료수집 181
01 자료수집의 의의와 종류 181
1) 일차 자료 182
2) 이차 자료 182
02 일차 자료수집방법의 분류 184
03 서베이 자료수집의 특성 186
1) 서베이질문의 유형 188
04 우편조사 190
05 대인면접 192
1) 대인면접조사의 구조 193
2) 대인면접조사의 장점 195
3) 대인면접조사의 단점 195
06 전화면접조사 196
07 온라인 서베이197

CHAPTER 10 질적연구 199
01 질적연구의 개념 199
02 질적연구의 과정 201
1) 준비단계 201
2) 설계단계 202
3) 자료수집 단계 203
4) 자료분석 단계 204
5) 보고서 작성 단계 204
03 질적연구의 종류 205
1) 근거이론 205
2) 현상학적 연구 207
3) 민속지학 연구 208
4) 사례연구 210
5) 내러티브 연구 211
04 질적연구의 쟁점과 윤리 212
1) 질적연구의 쟁점 212
2) 질적연구의 윤리 213

CHAPTER 11 관찰, 내용분석 215
01 관찰 215
1) 관찰의 개념 215
2) 관찰의 유형 216
3) 관찰의 타당도와 신뢰도 문제 220
4) 관찰의 장·단점 222
02 내용분석 224
1) 내용분석의 개념 224
2) 내용분석의 목적 225
3) 내용분석의 특징 226
4) 내용분석의 유형 227
5) 내용분석의 장·단점 228

CHAPTER 12 욕구사정과 프로그램 평가 231
01 욕구사정 231
1) 욕구의 정의 231
2) 욕구사정의 필요성 234
3) 욕구사정을 위한 자료수집 236
4) 욕구사정 질문의 구성 241
02 프로그램 평가 243
1) 프로그램 평가의 정의 243
2) 프로그램 평가의 목적 244
3) 프로그램 평가의 유형 244
4) 효과성 평가 247
5) 효율성 평가 247

PART 05 자료분석과 보고서 작성

CHAPTER 13 기초통계 260
01 통계분석의 개요 260
02 기술통계의 기초 261
1) 빈도분포표와 히스토그램 261
2) 중심경향의 측정 262
3) 산포도의 측정 266
4) 분포도의 측정 270
5) 상관관계의 측정 273
03 추론통계의 기초 276

CHAPTER 14 연구보고서의 작성 281
01 연구보고서의 작성기준 281
1) 포괄성 281
2) 정확성 282
3) 명확성 282
4) 간결성 282
02 연구보고서의 내용 283
1) 서두 부분 284
2) 본문 부분 284
3) 끝 부분 286

부 록 295

참고문헌 296

찾아보기 300
[부록 1] 난수표 304
[부록 2] 설문지 예시 307

머리말

-사회복지조사방법론은 사회복지학문을 연구하는데 필요한 과학적인 연구방법을 안내할 뿐만 아니라 사회복지실천현장에서 시급히 요구되는 지식과 정보를 습득하고 활용할 수 있는 방법을 제시한다. 사회복지조사방법론을 공부하는 1차적인 목적은 사회복지분야에 대한 경험적 연구를 수행할 수 있는 능력을 습득하는 것이다.
이러한 맥락에서 본서에서는 사회복지학도들이 경험적 연구의 수행능력과 경험적 연구문헌의 분석능력을 갖출 수 있도록 도움을 주고, 사회복지조사방법론의 일반적인설계원리와 분석기법을 충실히 소개하고자 하였다. 내용의 범위는 한 학기 동안 가르치고 학습할 수 있는 정도를 넘어서지 않도록 노력하였다.
개정판이 출판된 이후에도 저자들이 교재로 사용하면서 수정·보완의 필요성을 느꼈던 내용이 있었다. 이번엔 내용의 수정·보완에 더하여 한 학기 강의 교재로써 용이하게 사용할 수 있도록 목차도 약간의 변화를 시도했다.

-개정된 본서는 크게 5부로 구성하였다. 제1부 「사회복지조사의 이해」에서는 1장과학과 사회복지, 2장 사회복지조사의 형태와 과정으로 구성되었다. 제2부 「조사연구의 설계」에서는 3장 연구문제와 가설설정, 4장 인과관계의 확인과 조사설계의 타당성, 5장 연구설계의 유형으로 구성되었다. 제3부 「측정과 척도」에서는 6장 측정의 수준과 척도, 7장 측정의 타당도와 신뢰도로 구성되었다. 제4부 「표본조사와 자료수집」에서는 8장 표본조사, 9장 서베이 자료수집, 10장 질적연구, 11장 관찰, 내용분석, 12장 욕구사정과 프로그램 평가로 구성되었다. 제5부 「자료분석과 보고서작성」에서는 13장 기초통계, 14장 연구보고서의 작성으로 재구성하였다.