사례관리

제1장 사례관리란 무엇인가
1. 사례관리의 개념과 목적
2. 사례관리의 역사
3. 사례관리 방법의 등장 배경
3. 사례관리의 원칙
5. 사례관리의 구성요소/기능

제2장 사례관리의 모델
1. 서비스 전달 방법에 따른 모현
2. 역할에 따른 모형
3. 기타 모형

3장 사례관리자의 역할
1. 직접적서비스 역할
2. 간접적서비스 역할

제4장 사례관리와 사정
1. 사정의 차원
2. 자원 사정

제5장 사례관리 보호계획
1. 사정단계를 재점검하기
2. 서비스 계획 수립
3. 계획 수립상의 문제들

제6장 서비스 조정
1. 서비스 조정
2. 점검
3. 타 전문가들과 함께 일하기
4. 가족, 친구들과 함께 일하기

제7장 모니터링과 사례관리
1. 사례관리 점검의 목적
2. 점검의 차원
3. 점검의 도구와 방법
4. 재사정
5. 평가

제8장 조직에 대한 이해와 관리
1. 조직구조의 이해
2. 기관의 변화

제9장 윤리, 법적인 이슈들
1. 가족의 의견 불일치
2. 자신이나 타인에게 폭력을 행사할 가능성이 있는 환자
3. 비밀 보장
4. 비밀 보장과 과학 기술
5. 경고의 의무
6. 자기결정권
7. 자기결정권과 죽음의 이슈
8. 규정의 준수

제10장 사례관리자의 생존기술
1. 효과적인 사례관리자
2. 생존기술

제11장 정신장애인을 위한 사례관리
1. 사정
2. 개별화된 서비스 계획의 수립
3. 연결 및 조정
4. 점검
5. 옹호
6. 결어

참고문헌