사례관리 (박용순 외)

P/ A/ R/ T 01 사례관리의 총론

CHAPTER 01 사례관리의 개관

제1절 사례관리의 개념
1. 사례관리의 정의
2. 사례관리의 목적
3. 사례관리의 의의
제2절 사례관리의 원리
1. 사례관리의 기본 원칙
2. 사례관리의 실천원리
제3절 사례관리의 가치와 윤리
1. 사례관리의 가치와 윤리에 대한 이해
2. 사례관리의 중요한 가치
3. 실천에서의 윤리적 딜레마

CHAPTER 02 사례관리의 등장과 전개

제1절 사례관리의 등장배경
1. 1960년대: 서비스의 단편성
2. 1970년대: 탈시설화의 영향
3. 1980년대: 복합적 욕구를 지닌 서비스 인구의 증가
4. 1990년대와 2000년대 초반: 사례관리 개념의 확장
5. 사례관리의 한국적 배경
제2절 한국의 사례관리 확대배경
1. 공공영역과 민간영역에서 사례관리 확대배경
2. 공공영역의 사례관리 확대배경
3. 공공영역과 민간영역의 사례관리 흐름
제3절 한국의 사례관리 전개과정
1. 공공영역의 사례관리 전개과정
2. 민간영역의 사례관리 전개 과정
3. 민간영역과 공공영역의 사례관리 중첩과 불평등한 협력 구조

CHAPTER 03 사례관리의 기능과 사례관리자의 역할

제1절 사례관리의 기능
1. 사례관리의 6가지 주요 기능
2. Rothman의 15가지 사례관리 기능
3. Noel의 8가지 사례관리 기능
제2절 사례관리자의 역할
1. 직접서비스 제공자
2. 간접서비스 제공자
제3절 사례관리자의 기능에 따른 역할
1. 미시적 차원(micro level)에서의 역할
2. 중범위 차원(mid-level)에서의 역할
3. 거시적 차원(macro level)에서의 역할

CHAPTER 04 사례관리의 모형

제1절 사례관리 모형의 개념
제2절 사례관리 모형의 분류
1. 사례관리의 제공자에 따른 모형(Weil & Karls, 1985)
2. 사례관리의 목적에 따른 모형
3. 사례관리의 중심 초점에 따른 모형(Rose & Moore, 1995)
4. 서비스 전달 방법에 따른 모델(류명원, 2006)
5. 통합사례관리 모형(김종일･최혜지, 2006)
제3절 사례관리 모형의 주요 모형
1. Early & Poertner의 사례관리 모형
2. Ross의 사례관리 모형
3. Moore의 사례관리 모형
4. Rothman의 사례관리 모형

CHAPTER 05 사례관리의 구성요소

제1절 사례관리의 구성요소 개요
제2절 사례관리 구성요소
1. 대상자(클라이언트)
2. 사회자원
3. 사례관리자
4. 사례관리기관
제3절 사례관리의 운영체계
1. 사례관리자
2. 사례관리팀
3. 통합사례관리체계
4. 전문 수퍼바이저
5. 솔루션체계
6. 통합사례관리지원단
7. 지역사회자원망
8. 희망복지지원단

P/ A/ R/ T 02 사례관리의 과정론

CHAPTER 06 초기과정

제1절 사례발견
1. 공공기관에 의한 소개(발견)
2. 민간단체에 의한 소개(발견)
3. 대상자에 의한 소개
4. 지역주민에 의한 소개
5. 자발적 방문
6. 아웃리치(outreach)
제2절 스크리닝
1. 잠재적 사례관리 대상자
2. 의뢰 대상자
3. 정보제공 대상자
4. 서비스 제외 대상자
제3절 인테이크
1. 개념 및 주요 과업
2. 내용 및 실행방법

CHAPTER 07 사정과정

제1절 사정의 특성
1. 사정의 목적
2. 사정의 관점
3. 주요과업 및 실행방법
제2절 사정의 영역
제3절 사정도구
1. 가족 차원의 사정도구
2. 집단 차원의 사정도구

CHAPTER 08 계획과정

제1절 계획수립의 개념
제2절 계획수립방법
1. 목표설정
2. 개입계획 수립
3. 계약
제3절 계획수립을 위한 실천기법과 지침

CHAPTER 09 실행과정

제1절 실행의 개념
1. 계약
2. 서비스 계약서
제2절 직접개입과 간접개입
1. 직접개입
2. 간접개입
제3절 서비스 점검
1. 서비스 점검의 개념
2. 실천을 위한 실행과 모니터링의 실제

CHAPTER 10 평가와 종결과정

제1절 평가
1. 평가의 개념
2. 실천을 위한 평가의 실제
제2절 종결
1. 종결의 개념
2. 실천을 위한 종결의 실제

P/ A/ R/ T 03 사례관리의 실천론

CHAPTER 11 정신보건분야의 사례관리

제1절 정신보건분야의 사례관리의 개요
1. 정신보건분야의 사례관리 등장배경
2. 정신보건분야의 사례관리 필요성
3. 정신보건사례관리자의 역할 및 정신보건사례관리팀
제2절 정신보건분야의 사례관리 과정
1. 사례접수
2. 사례사정
3. 서비스계획 수립
4. 서비스 개입
5. 평가
제3절 정신보건분야의 사례관리 실천사례
1. 초기과정
2. 사정과정
3. 계획과정
4. 개입과정
5. 평가와 종결과정
6. 정신보건분야에서 사례관리의 과제와 전망

CHAPTER 12 노인복지분야의 사례관리

제1절 노인복지분야의 사례관리의 개요
1. 클라이언트
2. 사회자원
3. 사례관리자
4. 사례관리과정
제2절 빈곤노인의 사례관리 실천사례
1. 초기단계
2. 사정단계
3. 서비스 계획수립 및 개입
4. 평가 및 종결
제3절 독거노인의 사례관리 실천사례
1. 초기단계
2. 사정단계
3. 계획 및 개입
4. 평가
제4절 치매노인의 사례관리 실천사례
1. 치매노인의 사례관리 개관
2. 치매노인의 사례관리 필요성
3. 치매사례관리 운영체계
4. 치매 사례관리 과정
5. 치매노인의 재가서비스 사례

CHAPTER 13 장애인복지분야의 사례관리

제1절 장애인복지분야의 사례관리의 개요
제2절 장애인복지분야의 사례관리 과정
1. 초기과정
2. 사정과정
3. 계획과정
4. 실행과정
5. 평가 및 종결과정
제3절 장애인의 사례관리 실천사례
1. 초기단계
2. 사정단계
3. 계획과정
4. 개입과정
5. 평가과정

CHAPTER 14 아동복지분야의 사례관리

제1절 아동복지분야의 사례관리의 개요
제2절 아동방임의 사례관리 실천사례
1. 아동방임의 개념
2. 초기과정
3. 사정과정
4. 계획과정
5. 개입과정
6. 평가 및 종결
제3절 분노아동의 사례관리
1. 학령 전 아동사례
2. 초등학생 아동사례

참고문헌

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