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책 정보
· 제목 : English for Hoteliers
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788945688224
· 쪽수 : 225쪽
· 출판일 : 2011-08-25
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788945688224
· 쪽수 : 225쪽
· 출판일 : 2011-08-25
목차
Chapter 1. Reservation
Chapter 2. Check-In
Chapter 3. Registration
Chapter 4. Cheek-Out
Chapter 5. Uniformed Service Concierge
Chapter 6. Housekeeping
Chapter 7. Telephone Department
Chapter 8. Guest Complaints
Chapter 9. Restaurant
Chapter 10. Room Service
Chapter 11. Banquet Service
Chapter 12. Bar and Information Desk
