ISO 9000 해설과 실무

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책 정보

· 제목 : ISO 9000 해설과 실무 (2001 신개정)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 생산/품질/물류관리
· ISBN : 9788950904692
· 쪽수 : 510쪽
· 출판일 : 2001-06-25

책 소개

이 책은 개정규격에 대한 상세한 해설과 풍부한 기업 사례를 통해 새로운 ISO 9000 시스템에 완벽하게 대비할 수 있도록 했다. 저자는 ISO 9000, ISO 14000에 대한 연구와 기업 컨설팅 성과를 토대로 새로운 개정규격에 대한 특성을 알기 쉽게 소개하고 이를 기업에서 어떻게 적용할 수 있을지를 구체적인 사례를 통해 설명한다.

1. ISO 9000:2000 개정의 개요
1. 2000 규격 개정의 경위
2. 주요 변경내용
3. ISO 9001:2000으로의 전환방법

2. ISO 9000:2000 추진의 기본원칙
1. 품질경영의 원칙
2. 품질경영시스템의 기본사항
3. 지속적 개선과 목표관리

3. 용어의 정의
1. 개요
2. 중요용어의 해설
3. 세부용어의 정의
4. 용어개발에 사용된 방법론
5. 번역의 원칙

4. ISO/KS 9001:2000(품질경영시스템-요구사항)
1. 일반사항
2. 적용범위 및 인용규격
3. 용어 및 정의
4. 품질 경영 시스템
5. 경영 책임
6. 자원관리
7. 제품실현
8. 측정.분석 및 개선

5. 품질경영시스템 개발 및 전환 방법
1. 개요
2. 단계별 추진 방법

6. 품질경영시스템 추진을 위한 표준화
1. 표준화의 의미
2. 사내 표준화의 추진
3. 사내표준의 체계오 분류
4. 사내표준의 운영

7. 품질매뉴얼 및 절차서.지침서 작성
1. 품질매뉴얼의 구조
2. 품질매뉴얼의 작성요령
3. 절차서.지침서 작성요령

8. 품질매뉴얼 및 절차서.지침서 사례
1. 품질 매뉴얼 사례
2. 절차서.지침서 사례