눈치껏 못 배웁니다, 일센스

작가의 말

제1부 정년까지 가는 ‘업무 습관’ 셋업하기

제1장 이메일 중심으로 일하기
01 일 잘하는 사람의 메일 쓰기 체크리스트
02 몰랐다간 돌 맞는 수신과 참조의 차이
03 일의 맥락이 담긴 회신과 전달
04 국어를 못해도 반은 먹고 들어가는 메일 전개 공식
05 글 못 쓰는 사람을 위한 본문 양식화 스킬
06 죽은 글발도 살리는 균형 맞추기 스킬

제2장 정리하며 일하기
01 파일은 반드시 딱 맞는 이름의 폴더에 담는다
02 헤매기 싫다면 MECE하고 단순하게
03 한번 따르면 멈출 수 없는 6가지 폴더 생성 규칙
04 한눈에 들어오는 파일 네이밍 규칙
05 센스 터지는 나만의 폴더 구조 만들기
06 회사 좀 다녀본 사람들의 손메모 습관
07 적어만 놓고 안 할 거면 일 목록을 왜 쓰니?
08 산더미 같은 일 목록을 빠르게 처리하는 법(FIFO/LIFO)

제3장 생각하며 일하기
01 보고, 이것만 지켜도 중간은 간다
02 세 번의 보고가 삽질을 막는다
03 보고에서 중요한 건 타이밍이다
04 욕먹기 싫다면 회의 준비는 이렇게(feat. 어젠다)
05 회의, 끝날 때까지 끝난 게 아니다(feat. 회의록)
06 회의에서 신입사원 티를 내고 싶지 않다면

제2부 직장인 필수 스킬 ‘엑셀력’ 장착하기

제4장 직장인 엑셀, 기본 다지기
01 엑셀을 쓰는 사람이라면 숨 쉬듯 써야죠! [IF]
02 엑셀을 두고 왜 손가락으로 세나요? [COUNTIF]
03 엑셀을 두고 왜 노가다를 하나요? [VLOOKUP]
04 엑셀을 두고 왜 계산기로 더해요? [SUMIF]
05 엑셀을 쓰는데 이거 모르면 답 없죠! [$절대참조$]
06 복잡한 데이터도 클릭 한 방에 요약한다! [피벗테이블 1]
07 보고 양식을 그림 그리듯 그린다고? [피벗테이블 2]
08 데이터가 바뀌어도 순식간에 새로고침! [피벗테이블 3]

제5장 직장인 엑셀, 실전 뽀개기
01 어떻게 만들 것인가? [기획]
02 어디서 가져올 것인가? [수집]
03 그대로 쓸 수 없다면? [가공]
04 자주 뽑아야 한다면? [자동화]
05 단축키? 딱 쓸모 있는 것만 알아두자!
06 수식 에러? 이제는 고칠 수 있다!

부록. 낭비를 없애는 ‘PC 환경’ 구축하기
01 어디서든 통하는 윈도 단축키
02 화면의 공간을 최대한 활용하는 팁
03 구글 크롬의 미학
04 보고서를 예쁘게 꾸며줄 사이트 모음
05 깔아두면 쓸모 있는 쌈박한 유틸리티: 깔.쓸.쌈.유

메일을 잘 쓰기 위해서 유려한 문장 구사 능력이나 대단한 스킬이 필요한 것은 아니다.