현대카드 현대캐피탈의 변화와 혁신

머리말

제Ⅰ장 현대카드·현대캐피탈의 핵심가치경영

1. 현대카드·현대캐피탈의 주요 사업영역
2. 현대카드·현대캐피탈의 경영비전과 경영원칙

제Ⅱ장 인사제도혁신 로드맵과 전략

1. 인사제도혁신 로드맵
2. 주요 추진전략과 실행과제
3. 인사제도혁신의 성과

제Ⅲ장 인사혁신체계와 추진활동

1. 기업문화체계
2. 인재경영체계
3. 추진활동

제Ⅳ장 경영정보·인사시스템

제Ⅴ장인사·복리후생제도

1. 평가제도
2. 보상제도
3. 경력개발·승진제도
4. HyFA 교육제도
5. 복리후생제도

제Ⅵ장변화와 혁신에 대한 평가와 전망

1. 성과
2. 변화와 혁신의 성공요인
3. 개선방향
4. 현대카드·현대캐피탈의 지속적인 혁신

참고문헌
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Abstract
발간사

정태영 사장의 아이디어를 바탕으로 인사팀이 구체화하여 실행 중인 커리어마켓(career market)은 창의력과 혁신을 중심으로 성과와 시장지향적인 조직관리를 거듭 강조하는 ‘현대카드?현대캐피탈스러운’ 인재중시문화를 잘 반영하고 있는 회사의 대표적인 인사정책 중 하나다. 커리어마켓은 그 성공 스토리가 언론에 소개된 이후 큰 반향을 일으키며 여러 기업과 정부조직의 주요 벤치마킹 대상이 되어왔다.(34쪽)

현대카드·현대캐피탈이 2003년 이후 보여준 조직문화와 인사제도의 혁신과 뛰어난 경영성과를 대외적으로 인정받아 각종 기관이 꼽은 최우수기업에 선정되었다. 현대카드?현대캐피탈은 2007년과 2008년에 한국능률협회가 선정한 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’ 신용카드 부문 2년 연속 1위를 기록했다. 그리고 한국능률협회에서 직장인과 취업예정자를 대상으로 설문조사를 실시한 결과 2008년과 2009년에 이어 2010년까지 3년 연속으로 신용카드 부문 ‘한국에서 가장 일하고 싶은 기업’ 1위에 선정되었으며, 인적자원개발협회는 현대카드?현대캐피탈을 ‘인적자원개발(HRD) 부문 종합대상’ 기업으로 선정하였다. 또한 한국경제신문에서 주최한 2009년 ‘일하기 좋은 회사’ 부문에서 대상을 수상하였다. 실제로 금융업뿐 아니라 타 업종에서도 많은 직장인이 현대카드?현대캐피탈을 매우 매력적인 직장으로 인식하고 […] 있다. .(132-133쪽)

정태영 사장은 […] ‘어제의 성공의 희생양이 돼서는 안 된다’고 거듭 강조하고, 끊임없는 변화와 혁신을 주문하고 있다. 오늘날의 성공은 조직문화, 시스템, 전략의 삼박자가 적절하게 어우러진 가운데 가능했다는 것을 되새기며, 향후 하위 조직과 조직문화의 확산이 필요하다고 역설하고 있다.(147쪽)