업무효율을 높이고 논리적 순발력을 키워주는 크리티컬 씽킹

들어가며

01 크리티컬 씽킹을 활용한 의사결정
크리티컬 씽킹의 추진방법
로지컬 씽킹과 크리티컬 씽킹
로지컬 씽킹 툴의 사용법

02 크리티컬 씽킹을 활용한 커리어플래닝
컨셉 설정과 사고의 체계화를 통한 순서 결정
크리티컬 씽킹을 통한 방향 설정과 가설 수립
크리티컬 씽킹을 통한 액션플랜

03 비즈니스에서 활용하는 과제 설정고 구조화
비즈니스에서 이용하기 위한 크리티컬 씽킹의 기본단계
위기탈출을 위한 과제 설정
경영위기를 탈출하기 위한 전체 설계

04 과제해결을 위한 크리티컬 씽킹의 응용방법
과제해결을 위한 상황 파악과 분석
과제해결의 가설 수립과 검증
과제해결의 의사결정고 액션플랜

05 크리티컬 씽킹을 통한 경영이념 구축
경영이념 구축작업의 과제 확인과 구조화
경영이념 구축을 위한 경영환경 분석
경영이념 구축의 가설과 의사결정

06 영업강화를 통한 수익성 악화의 악순환 탈피
영업부문의 과제 확인과 구조화
영업체질 개선을 위한 상황 분석과 가설
영업체질 개선책의 결정과 액션플랜

커리어플래닝의 의사결정 순서를 설계하자
실제로 커리어플래닝을 추진하는 데 가장 중요한 부분은 앞서 결정한 컨셉을 정확하게 실현할 수 있도록 전체 설계를 하는 것이다. 이것은 크리티컬 씽킹 중에서도 가장 중요하고 어려운 단계이다.
전체 설계는 앞에서 작성한 ① 목적 → ② 현 상황 분석 → ③ 방향 검토 → ④ 분석 → ⑤ 가설 수립과 검증 → ⑥ 액션플랜의 6단계로 추진한다.

각 단계에서는 로지컬 씽킹 툴을 비롯한 각종 의사결정의 툴을 활용해 최적의 판단을 도출해내기 위한 조합방법을 결정한다. 우선 두 번째 단계에 해당하는 '나는 어떠한 특징이 있는가'라는 현 상황 분석을 '자기분석 시트'라는 매트릭스로 정리하면서 자신을 되돌아보자. 그리고 'SWOT 분석'의 변형인 'SWT 분석 시트'를 통해 장단점을 분석하면 자신의 특징을 더욱 명확하게 알 수 있다. 또한 자신이 걸어온 길과 자신의 특징을 분석하면'나는 이런 사람이었구나!' 하는 새로운 발견에 놀랄 것이다.

③ 방향 검토는 자신의 현 상황을 기초로 향후 어떤 방향으로 나아가는 것이 바람직할지 'ABCD 세그먼트 전략 시트'를 활용해서 검토한다. 그리고 그 길에는 어떤 것이 존재하는지 '진로 옵션차트'로 정리한다. 여기서는 누락이 생기지 않도록 로지컬 씽킹의 MECE를 참고한다. 더 상세하게 추진하고자 할 때는 '진로 선택지 분석 로직트리'를 사용하는 것도 한 방법이다. 여기서는 정확성을 위해 두 가지 측면에서 모두 검토해보자.-본문 63p 중에서