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책 정보
· 제목 : Kotler 마케팅 관리 (제3판)
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 필립 코틀러
· ISBN : 9788958324775
· 쪽수 : 560쪽
· 출판일 : 2008-01-01
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > [경제경영 사상가 20인] > 필립 코틀러
· ISBN : 9788958324775
· 쪽수 : 560쪽
· 출판일 : 2008-01-01
책 소개
마케팅을 공부하는 대학 학부생이나 대학원생, 기업의 실무자를 위한 마케팅 기본서이다. 소비자가 시장의 주도권을 가지게 된 현재 상황에서 기업이 고객 가치를 창출·전달·제공하고 기업 경쟁력을 강화하는 것은 기업의 과제이다. 이러한 현실적 요구에 이론적 원리를 접목시켜 마케팅 문제에 대해 설명하고 해답을 제시한다.
목차
제1부 마케팅 관리의 이해
제1장 21세기 마케팅의 정의
제2장 마케팅 전략, 마케팅 계획의 수립 및 실행
제3장 시장, 시장 수요, 그리고 시장 환경의 이해
제2부 고객과의 연결
제4장 고객 가치, 고객 만족 그리고 고객 충성도 창출
제5장 소비재시장의 분석
제6장 산업재시장의 분석
제7장 세분시장과 목표시장의 파악
제3부 강력한 브랜드 확립
제8장 브랜드 자산의 창출
제9장 포지셔닝과 경쟁 관리
제4부 시장제공물 형성
제10장 제품과 제품수명주기 관리
제11장 서비스 디자인과 관리
제12장 가격 전략과 프로그램 개발
제5부 가치 전달
제13장 가치 네트워크와 마케팅 경로의 설계와 관리
제14장 소매, 도매 및 로지스틱스 관리
제6부 가치 의사소통
제15장 통합적 마케팅 커뮤니케이션의 설계 및 관리
제16장 대중 커뮤니케이션의 관리
제17장 인적 커뮤니케이션의 관리
제7부 성공적인 장기적 성장 창조
제18장 글로벌 마케팅 관리
저자소개
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