인적자원관리

Part 1 인적자원관리의 기초

Chapter 01 인적자원관리의 의의와 특성

Ⅰ. 조직과 경영
1. 인간과 노동
2. 조직
3. 기업 경영

Ⅱ. 인적자원관리의 의의
1. 인적자원관리의 개념
2. 인적자원관리의 기능
3. 인적자원관리의 용어

Ⅲ. 인적자원관리의 특성
1. 인적자원의 특성
2. 인적자원관리의 중요성
3. 인적자원관리의 목표
4. 인적자원관리의 주체

Chapter 02 인적자원관리의 발전과정

Ⅰ. 인적자원관리의 시대적 발전
1. 가부장적 인적자원관리
2. 전제적 인적자원관리
3. 협의적 인적자원관리
4. 민주적 인적자원관리

Ⅱ. 인적자원관리의 이론적 발전
1. 과학적 관리론
2. 인간관계론
3. 행동과학
4. 시스템이론

Ⅲ. 환경변화와 인적자원관리
1. 외부환경
2. 내부환경
3. 인적자원관리 패러다임의 변화

Chapter 03 전략적 인적자원관리

Ⅰ. 전략경영
1. 전략경영의 개념
2. 전략경영 프로세스
3. 전략의 수준

Ⅱ. 전략적 인적자원관리
1. 전략적 인적자원관리의 정의
2. 인적자원관리 담당자의 역할
3. 인적자원관리 발전단계
4. 전통적 인적자원관리 VS. 전략적 인적자원관리
5. 전략적 인적자원관리의 모델

Part 2 인적자원 정보관리

Chapter 04 직무관리

Ⅰ. 직무 중심 인적자원관리
1. 직무 중심 인적자원관리의 의의
2. 직무 중심 인적자원관리의 장점

Ⅱ. 직무관리
1. 직무분석
2. 직무설계
3. 직무평가

Chapter 05 역량관리

Ⅰ. 역량 중심 인적자원관리
1. 역량 중심 인적자원관리 개념
2. 역량과 인적자원관리

Ⅱ. 역량관리
1. 역량의 정의
2. 역량의 구성요소
3. 역량의 유형
4. 역량모델

Chapter 06 인사평가

Ⅰ. 인사평가
1. 인사평가의 의의
2. 인사평가의 목적
3. 인사평가의 구성요건
4. 인사평가의 구분

Ⅱ. 인사평가의 방법
1. 인사평가의 방법
2. 목표에 의한 관리
3. 균형성과표

Ⅲ. 인사평가 오류
1. 평가자 오류
2. 인사평가 오류의 해소방안

Ⅳ. 인사평가의 발전방향

Part 3 인적자원 운영관리

Chapter 07 인적자원의 확보

Ⅰ. 채용
1. 채용의 의미
2. 채용의 중요성
3. 채용 트렌드의 변화
4. 채용전략

Ⅱ. 모집
1. 모집의 개념
2. 모집의 원천

Ⅲ. 선발
1. 선발의 개념
2. 선발의 원칙
3. 선발의 도구

Chapter 08 인적자원의 개발

Ⅰ. 인적자원개발
1. 인적자원개발의 필요성
2. 인적자원개발의 구분

Ⅱ. 교육훈련
1. 교육훈련의 필요성
2. 교육훈련 프로그램 개발
3. 교육훈련의 분류
4. 교육훈련의 방법
5. 교육훈련의 평가

Ⅲ. 경력개발
1. 경력개발의 의미
2. 경력개발의 목적
3. 경력개발의 전제
4. 경력경로
5. 경력개발모형

Ⅳ. 조직개발
1. 조직개발의 정의
2. 조직개발의 프로세스

Chapter 09 이동 및 승진관리

Ⅰ. 이동관리
1. 이동관리의 의미
2. 이동관리의 목적
3. 이동관리의 원칙
4. 인적자원 포트폴리오 관리
5. 이동관리의 유형
6. 직무순환

Ⅱ. 승진관리
1. 승진의 의미
2. 승진관리의 기준
3. 승진관리의 유형
4. 승진관리의 변화

Chapter 10 이직관리

Ⅰ. 이직관리
1. 이직의 의미
2. 이직의 유형
3. 이직관리의 필요성
4. 이직비용과 이직률
5. 이직의 원인
6. 이직 요인의 분석
7. 이직 대책

Ⅱ. 해고
1. 해고의 의미
2. 해고의 종류

Ⅲ. 퇴직
1. 명예퇴직
2. 정년퇴직
3. 전직지원제도

Part 4 인적자원 보상관리

Chapter 11 임금관리

Ⅰ. 임금관리의 의의
1. 보상의 의미와 유형
2. 임금관리의 의미
3. 임금관리의 중요성
4. 임금관리의 공정성
5. 임금관리의 안정성

Ⅱ. 임금수준 관리
1. 임금결정 이론
2. 임금수준 결정요인
3. 임금수준 관리전략
4. 임금구조

Ⅲ. 임금체계 관리
1. 임금체계의 의미
2. 임금항목의 구성
3. 임금체계(임금결정의 기준)
4. 임금체계 개편

Ⅳ. 임금형태 관리
1. 시간급
2. 성과급
3. 연봉제
4. 성과배분제도

Chapter 12 복리후생관리

Ⅰ. 복리후생의 의의
1. 복리후생의 개념
2. 복리후생의 특징
3. 복리후생의 기능
4. 복리후생의 변천과정

Ⅱ. 복리후생의 유형
1. 법정 복리후생
2. 법정 외 복리후생

Ⅲ. 복리후생의 설계
1. 복리후생의 설계 원칙
2. 선택적 복리후생제도

Part 5 인적자원 유지관리

Chapter 13 근로조건관리

Ⅰ. 근로시간관리
1. 근로시간의 개념
2. 근로시간관리의 중요성
3. 근로시간의 단축
4. 유연적 근로시간관리

Ⅱ. 안전보건관리
1. 안전보건관리의 의의
2. 안전관리
3. 보건관리

Chapter 14 인간관계관리

Ⅰ. 인간관계관리의 의의 및 중요성
1. 인간관계관리의 의의
2. 인간관계관리의 중요성

Ⅱ. 인간관계관리의 발전과정
1. 고전주의 : 1900~1920년대
2. 행동주의 : 1920~1950년대
3. 계량주의 : 1960~1990년대
4. 정보화 시대 : 1990년대~현재

Ⅲ. 감정관리
1. 감정과 감정노동
2. 감성지능

Ⅳ. 동기부여이론
1. 동기부여의 개념
2. 동기부여의 중요성
3. 동기부여이론

Ⅴ. 리더십
1. 리더십의 개념
2. 리더십이론의 전개과정
3. 리더십 스타일
4. 효과적 리더십 스킬

Ⅵ. 인간관계관리 주요기법
1. 제안제도
2. 인사상담제도
3. 고충처리제도
4. 사기조사
5. 소시오메트리

Chapter 15 노사관계관리

Ⅰ. 노사관계관리의 의의
1. 노사관계의 의미
2. 노사관계의 특성
3. 노사관계의 변천과정

Ⅱ. 노동조합의 이해
1. 노동조합의 의의
2. 노동조합의 기능
3. 노동조합의 설립
4. 노동조합의 조직형태
5. 노동조합의 가입제도
6. 노동조합 조직률

Ⅲ. 단체교섭제도
1. 단체교섭의 의의
2. 단체교섭 방식
3. 단체교섭의 절차

Ⅳ. 단체협약
1. 단체협약의 의미
2. 단체협약의 유효기간
3. 단체협약의 효력
4. 단체협약의 효력 확장

Ⅴ. 경영참가
1. 경영참가의 의의
2. 경영참가제도의 유형

찾아보기