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책 정보
· 제목 : NCS기반 애바커스세이버 항공예약시스템 
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788959015368
· 쪽수 : 244쪽
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788959015368
· 쪽수 : 244쪽
목차
제1장 항공의 이해
Ⅰ. 항공산업의 이해
Ⅱ. CRS(Computer Reservation system)의 이해
Ⅲ. ABACUS의 이해
제2장 항공예약
Ⅰ. 항공예약 기초
Ⅱ. 각종 코드 조회
제3장 PNR의 작성
Ⅰ. AVAILABILITY
Ⅱ. SCHEDULE
Ⅲ. PNR 작성
Ⅳ. 여정(ITINERARY) 작성
Ⅴ. 이름(NAME Field) 작성
Ⅵ. 전화번호(Phone Field)
Ⅶ. PNR 저장과 조회
Ⅷ. OSI(Other Service Information) & SSR(Special Service Request)
Ⅸ. APIS(Advanced Passenger Information System) & SFPD (Secure Flight Passener Data)
Ⅹ. 사전좌석배정
ⅩⅠ. 마일리지카드
ⅩⅡ. 기타 선택사항
ⅩⅢ. BOOKING CLASS의 이해
ⅩⅣ. DIVIDE
ⅩⅤ. QUEUE 활용
저자소개
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