유니버설 디자인

머리말

제1장 유니버설디자인
1.1 유니버설디자인이란?
1.2 유니버설디자인까지의 행보
1.3 유니버설디자인의 발전
1.4 소외된 디자인
슬로프(slope)
엘리베이터(elevator)
1.5 바리아프리 VS 유니버설디자인
장애의 강조와 은폐
사회의 보장
왜 '모두를 위한 바리아프리'이면 안 되는 것인가?
바리아프리 VS 억세서블 VS 유니버설디자인 : 미국의 경우
바리아프리 VS 유니버설디자인 : 일본의 경우
1.6 ADA(결함이 있는 미국입법)

제2장 유니버설디자인의 성질
2.1 인비저블(invisible, 눈에 띄지 않는)
2.2 어저스터블과 아답터블
2.3 선택의 폭
이용자 중심의 선택 폭
다양한 자리와 사이드라인
2.4 테이스트(taste)와 취향에 맞춘 디자인
2.5 유니버설디자인과 "모두" 니즈(needs)의 관점에서
2.6 지역성의 반영-2층 건물 구조의 유니버설 디자인
2.7 잘못된 건강, 잘못된 장애 - 니즈(needs)에 대한 육박
2.8 니즈(needs)의 충돌 - 전문가의 역할
2.9 이용자의 니즈(needs)를 찾는 노력 - 어린이 재판소
2.10 마케팅용어로서의 유니버설 디자인
2.11 일반품과 특수품
2.12 부분.시스템.전체의 유니버설
2.13 유니버설디자인과 코스트(cost)
2.14 휠체어마크가 필요 없는 사회

제3장 유니버설디자인에 관한 용어
3.1 7가지 원칙(7 Principles)
3.2 비지터빌러티(Visitability)
3.3 유너프랜들리(User-friendly)
3.4 트랜스제널레이셔널(Transgenerational)/라이프스팬(Lifespan)
3.5 인클러시브(Inclusive)

제4장 유니버설디자인을 실현하기 위해서
4.1 필요한 것(니즈, needs)과 가지고 싶은 것(원츠, Wants)
4.2 교육 - 소비자와 전문가의 역할
다양함을 인정하는 교육
전문가 교육
소비자 교육
4.3 프로세스(process) / 개량해 가는 "자세" - 사전검토와 사후평가 / 구조의 디자인
4.4 규격화, 표준화
4.5 기업.정부.NPO의 관계
4.6 유니버설디자인의 과제
4.7 일본에 유니버설디자인은 정착할까?

제5장 론 메이스
인물소개
마치면서

사진에서는 많은 사람이 휠체어 사용자 정도는 아니라 해도, 몇 가지의 어려움을 갖고 있는 것이 보인다. 그리고 이 어려움은 계단을 이용할 때에 일어난다. 즉 계단 그것이 사람의 다양한 욕구에 맞지 않다는 것을 나타내고 있다. 그러나 사람들은 그것에 대하여 불평을 않는다. 개선도 바라지 않는다. 계단은 이런 것이다라고 생각하고, 자신이 노력해서 그것에 맞추어야 한다고 생각하고 있는 듯하다.

그것은 가능한 범위 내에서는 아직 좋지만, 어떤 사정으로 할 수 없게 되었을 때, '계단을 사용할 수 없다 -> 특별 취급한다'라는 전혀 극단적인 대응이 준비되어 있기 때문이다. 인간의 욕구(needs)는 실로 다양하다. 그것에 대하여 우리들을 둘러싸고 있는 환경에 유연성이 없다면, 환경과 욕구 사이에서 마찰이 생긴다. 사람 쪽이 맞추려는 노력을 하든지, 욕구를 조금 참아가면서 그 환경을 사용한다.

그러나 노력을 하거나 참을 수 있는 사람은 아직 좋을지 몰라도, 어떤 사정으로 그것이 불가능한 사람들이 있다. 그 사람들은 대부분은 '포기'해 버린다. 이 사람들의 대표가 고령자나 장애자이다. 이런 고령자나 장애자는 외출을 단념하고, 사회의 무대에서 모습을 감추고, 그런 사람들을 무시하는 사회가 만들어져 버린 것이다. - 본문 41~42쪽에서