면세점 & 국제시장

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책 정보

· 제목 : 면세점 & 국제시장
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788959726554
· 쪽수 : 380쪽
· 출판일 : 2018-08-30

Part 1 명품유통과 명품산업
Chapter 01 쇼핑여행지로서의 한국시장
Chapter 02 우리나라 명품시장의 유통
Chapter 03 명품백화점시장
Chapter 04 명품모조품시장
Chapter 05 명품중고품시장
Chapter 06 명품아울렛시장
Chapter 07 명품의 병행수입시장
Chapter 08 명품의 해외직접구매
Chapter 09 명품마케팅

Part 2 면세점경영과 마케팅
Chapter 01 면세점의 기원과 역사
Chapter 02 면세점의 분류와 종류
Chapter 03 면세점정책과 판매특허제도
Chapter 04 인터넷면세점
Chapter 05 우리나라의 면세점기업
Chapter 06 해외면세점기업
Chapter 07 면세점기업과 물류시스템

Part 3 면세점경영 사례연구
Chapter 01 우리나라 면세점운영 실태분석 및 발전방안
Chapter 02 우리나라 면세점 실태분석과 경쟁력 제고방안
Chapter 03 면세점기업의 e-비즈니스 마케팅 서비스품질이 브랜드 이미지와 고객만족에 미치는 영향
Chapter 04 IoT기반 스마트면세점 서비스품질이 고객만족과 Lock-in효과에 미치는 영향

저자소개

김기홍 (지은이) 정보 더보기

세종대학교에서 호텔관광경영학 박사학위를 받았다. 주요 연구분야는 서비스무역과 국제경영전략이며, 동국대 MBA School 석사과정에서 Wine & 국제비즈니스과정, Golf & Resort 경영과정을 기획·강의하였으며 한국경제신문사에서 국제의료관광과 명품세일즈 전문인력양성과정을 강의하고 있다. 한국관광서비스학회 편집위원장(2006~2007), 한국통상정보학회 사무국장(2008), 국제지식서비스학회 편집위원장(2009~2011), 국제e비즈니스학회 편집위원장(2012~2013), 한국의료관광학회 부회장(2012), 한국무역학회 부회장(2013), 한국통상정보학회 사무처장(2014), 한국무역학회 사무국장(2015), 한국중재학회 편집위원장(2016~2017), 한국중재학회 무역통상 편집위원장(2018~2019)으로 활동하였으며, 한국통상정보학회 최우수논문상(Best Paper, 2011)을 수상하였다. 외국항공업계에서 팀장으로 근무하였으며, 벤처기업의 이사, 코스닥기업의 경영고문을 역임하였다. 현재, 대한상사중재원(KCAB)의 상사중재인, 서울중앙지방법원 조정위원이며, 평택대학교 경영대학원장, 무역학과 교수로 재직 중이다.

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