마케팅의 이해

제1부 마케팅 전반에 대해 둘러보기
1장 마케팅으로의 입문_11
2장 마케팅 관리과정_37

제2부 시장의 이해: 표적시장과 포지셔닝 결정을 위한 토대
3장 소비자에 대한 이해_57
4장 경쟁사에 대한 이해_87
5장 시장 환경에 대한 이해_101
6장 마케팅조사와 마케팅정보시스템_117

제3부 표적시장과 포지셔닝의 결정
7장 시장세분화와 표적시장의 선정_39
8장 포지셔닝의 결정_157

제4부 결정된 표적시장과 포지셔닝에 적합하 마케팅 믹스의 관리
9장 제품과 관련된 의사결정_173
10장 브랜드 관리_91
11장 제품의 수명주기에 따른 관리_213
12장 신제품 개발에 대한 관리_229
13장 가격 관리: 기본 가격의 결정_261
14장 가격 관리: 기본 가격의 조정 및 변경_281
15장 유통경로의 선택과 관리_299
16장 마케팅 커뮤니케이션 관리_321
17장 광고_337
18장 판매촉진_357
19장 인적판매 관리_371
20장 홍보와 기타 IMC를 위한 커뮤니케이션 도구들_391

제5부 마케팅의 응용 및 확장
21장 서비스 마케팅_405
22장 국제 마케팅_431
23장 마케팅에 대한 정리_451

집필후기_467