성공하는 6 시그마 실패하는 6 시그마

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머리말

Ⅰ. 현상 및 문제점
1. 6시그마 3년쯤 하면
2. 6시그마를 잘못 도입, 전개한 회사들의 현상 및 문제점
3. 표상 회사들의 베스트 프랙티스

Ⅱ. 6시그마의 본질과 올바른 이해
1. 6시그마의 정의와 본질
2. 기법 차원에서의 6시그마
3. 전략 차원에서의 6시그마
4. 철학 차원에서의 6시그마

Ⅲ. 실패하는 6시그마의 근본 원인
1. 6시그마 추진 전략상 문제점
2. 6시그마 추진 방법상의 문제점
3. 6시그마 추진 문화의 문제점

Ⅳ. 성공하는 6시그마를 위한 바람직한 추진 전개 방안
1. 6시그마 기법 도입과 전개 전략
2. 성공 6시그마를 위한 중점 과제

Ⅴ. 성과를 극대화하는 6시그마 추진 방안
1. 올바른 전략과제 선정방법
2. 챔피언 대과제 / 챔피언 프로젝트 / MEGA Y 과제
3. 전원 참여의 총합 6시그마 추진과제
4. ACFC

Ⅵ. 실패하는 6시그마, 성공하는 6시그마
1. 실패하는 6시그마로 가는 길
2. 성공하는 6시그마로 가는 길

Ⅶ. 새로운 연구과제의 슬기로운 적용

Ⅷ. 새로운 방향 제시

Ⅸ. 에필로그

참고문헌

성공하는 6시그마 기업이 되고 싶은가? 그렇다면 우리는 현 시점에서 세 가지의 큰 관점의 변화를 전제로 해야 한다. 그 세 가지는 각각 6시그마 경영혁신의 ‘요체’와 ‘주체’ ‘체제’에 관한 것이다. 첫째, 6시그마 경영혁신의 관건이 ‘기법’이라고 인식하기보다는 ‘전략’과 ‘철학(또는 문화)’에 있다고 인식의 전환을 해야 할 것이다.

6시그마 경영혁신의 요체가 방법론에 있는 것이 아니고 오히려 그 ‘전략적 운용’이나 ‘6시그마 문화’에 의해 성공이 좌우된다는 점이다. 6시그마는 DMAIC의 방법론을 중심으로 많은 전문인력을 양성하고, 프로젝트 수를 증대시키고, 프로젝트 웨이브를 몇 차수 수행했다고 성공이 보장되지 않는다.

‘기법’과 ‘전략’과 ‘철학’이 마치 가마솥의 삼발이처럼 균형 있게 추진되지 않으면 쓰러지고 마는 것이다. 따라서 ‘기법’ 중심의 ‘협의의 6시그마 추진체제’에서 ‘기법’과 ‘전략’과 ‘철학이’ 균형을 갖춘 ‘광의의 6시그마 추진체제’로 전환을 모색함이 좋을 것이다.-본문 중에서