병원경영학

제1장 의료와 병원
1절 의료서비스
2절 병원의 개념

제2장 병원과 경영
1절 경영대상으로서의 병원
2절 넓어지는 경계관리 영역

제3장 병원 홍보와 마케팅
1절 병원홍보의 패러다임
2절 홍보 전략 수립
3절 사례 연구
4절 의료마케팅
5절 의료마케팅 믹스
6절 의료마케팅의 기대효과
7절 관계마케팅
8절 인터넷 마케팅

제4장 원무관리
1절 원무관리의 개요
2절 창구관리
3절 환자관리
4절 원무행정

제5장 병원조직관리
1절 병원조직의 이해
2절 병원조직의 운영 실제

제6장 병원인적자원관리
1절 인적자원관리의 이해
2절 인적자원의 확보
3절 인적자원의 평가관리
4절 인적자원의 개발관리
5절 인적자원의 보상관리
6절 인적자원 유지관리

제7장 구매관리
1절 구매관리의 개요
2절 병원의 구매관리
3절 구매의 발전단계

제8장 재고자산관리
1절 재고자산관리의 개념
2절 재고조사
3절 재고관리의 기본모형
4절 재고관리시스템의 자동화

제9장 병원노사관계관리
1절 노사관계의 이해
2절 노동조합
3절 노사협력제도
4절 병원조직의 노사관계
5절 노사관계 개선 방안

제10장 회계 및 재무관리

제11장 예산편성과 집행 및 통제
1절 예산제도의 의의와 관리절차
2절 예산편성
3절 예산집행
4절 차이분석과 과제

제12장 신경영기법
1절 경영혁신의 개념과 패러다임 전환
2절 리엔지니어링
3절 전사적 자원관리 (ERP)
4절 벤치마킹
5절 아웃소싱

제13장 U-healthcare 정보 시스템
1절 새로운 패러다임
2절 병원정보시스템
3절 정보화 투자의 부수 효과
4절 미래 정보관리

참고문헌
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