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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788962870954
· 쪽수 : 224쪽
책 소개
목차
1 부 21세기 최고의 직업 재무설계사
1. 재무설계사 직업 전망
2. 재무설계사 직업 철학
3. 재무설계사 개발 프로그램
4. 재무설계사 커리어 개발 프로그램
2 부 성공의 열쇠 - 마케팅
1. 마켓 정복의 핵심 - 마케팅
2. 마케팅 기법
3. 고객 개발 프로세스
4. 40년 MDRT의 비법 - 소개 마케팅 기법
5. 최신식 재무설계사들의 항로 - 매력 마케팅 기법
3부 고객을 잡아라 - 재무 컨설팅
1. 시스템의 성공 - 전화접근
2. 설레임의 초회면담
3. 고객의 마음을 연다 - 재무진단 기법
4. 과학에 웃다 - 재무분석 기법
5. 연기자가 되라 ? 재무 처방전 발행(영화 같은 프리젠테이션)
6. 신뢰는 지속적 관리에서 나온다 - 재무 플랜 검토 기법
7. 고객 관리에 비즈니스의 사활을 걸어라
4부 매력의 스타일리스트 - 커뮤니케이션 기법
1. 한마디로 고객의 마음을 사로잡는다 - 잠재 고객 인터뷰 기법
2. 연기자 같은 프리젠테이션을 위한 커뮤니케이션 계획
3. 유명 강사 같은 대화 능력 향상을 위한 언어 선택 기법
4. 대화력이 좋은 재무설계사는 질문과 듣기에 능하다
5. 전문가로써의 이미지 프로젝팅
6. 매력적인 자기소개 비법
5부 전쟁에서 이겨라 ? 금융 비즈니스는 재미있는 게임이다
1. 게임의 규칙
2. 승리하는 비즈니스 전략
3. 성공하는 비즈니스맨의 공통점 ? 자긍심
4. 잠재 고객이나 고객과 신뢰 형성의 핵심 대화법
5. 최고의 신규 고객은 여러분의 현 고객으로부터 발생된다
6. 일관성 있는 비즈니스 생산성 ? 성공하는 프로페셔널들의 척도
7. 아무도 모르는 소개받는 비법
8. 성공하는 비즈니스 습관 만들기
9. 비즈니스 항로 점검 비법
부록
개인투자자 프로파일 - 투자성향 진단서
저자소개
책속에서
처음 잠재고객을 만났을 행동 방침
첫째, 여러분의 전문가적 명함을 전달하라.
둘째, 자신감 있게 악수하라.
셋째, 여러분들이 무엇을 하는지 창의적으로 말하라.
넷째, 잠재고객이 무엇인가 느낄 수 있도록 여러분이 사전 준비한 질문을 던져라.
다섯째, 여러분이 제공하는 서비스와 상품이 잠재고객에게 필요한지를 파악하기 전까지 잠재고객의 관심사에 대해 이야기하라.
여섯째, 여러분의 서비스와 상품이 잠재고객에게 필요성이 있다고 판단되어 졌다면 이제 여러분의 서비스와 상품이 잠재고객에게 어떻게 도움이 될 수 있는지에 대해 이야기하라.
일곱째, 여러분의 프로세스를 안내하고 다음 약속을 잡아라.