갈등관리

대한민국 CEO들의 멘토이자 기업교육 분야 최고의 리더다. 연세대학교 교육학과 졸업 후, SK그룹 경영기획실에서 직장생활을 시작하였다. SK그룹의 경영기법인 슈펙스(SUPEX) 추구 방법론을 개발하였으며, 국무조정실 OPC 아카데미 교수, 한국능률협회 교수로 활동하였다. 현재는 기업교육을 전문으로 하는 러닝네트웍스의 대표이사로 근무하고 있다. 대우자동차 매각협상, 한일어업협상, 각종 민자사업 계약협상 등을 실시하는 과정에서 대한민국의 협상력 부재를 절감한 그는, 서양과 동양의 협상방식을 비교분석하여 대상과 상황에 따른 우호적·적대적 협상법을 개발하고 정리하였다. 삼성전자·현대자동차·LG그룹·SK그룹을 비롯하여 토지공사·한국전력 등의 공기업, 국무조정실·행정자치부·국토부 등의 국가기관, 한국은행·수출입은행·산업은행·기업은행 등의 임직원과 공직자 10만 여명을 대상으로 교육을 실시하였으며, 삼성전자와 LS그룹의 임원을 대상으로 1:1 코칭을 실시하였다. 지은 책으로 《갈등관리》《평생교육방법론》이 있으며, 번역한 책으로 《IBM의 몰락》이 있다.