책 이미지
책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 재테크/투자 > 부동산/경매
· ISBN : 9788964240083
· 쪽수 : 297쪽
· 출판일 : 2009-12-07
목차
1장 말의 설득시대가 아니라 제스처로 설득하는 시대 이다!
중개업은 말로 먹고사는 것이 아니라 제스처로 먹고산다
고객이 스스로 설득되는 방법이 있다
설득이라고 느끼지도 못하는 설득공식
여성을 사로잡는 설득공식은 따로 있다
2장 고객마음을 한순간에 사로잡는 오감설득법
고객의 눈을 사로잡는 방법
시선사로잡기 능력을 키워야 한다
신축건물의 조감도판넬을 훔쳐온다!
소리로 고객을 강력하게 설득할 수 있다
청각효과를 고려한 또 하나의 사례 | 바쁠 때 나는 소음은 오히려 계약을 촉진시킨다
단숨에 고객의 마음을 훔친다
고객의 입이 즐거우면 계약도 즐거워진다
고객마음 깊은 곳을 확 당겨주는 마술
공인중개사의 몸에서 나는 체취
3장 말로서 설득은 3% 말하지 않고도 97% 힘을 가진 설득
수만 년 동안 인간몸에 새겨진 설득공식을 보여주마
보디랭귀지 설득공식 21가지
눈길만으로도 고객을 설득할 수 있다
‘가상 역삼각형 시선처리’를 사용하라 | 믿을 수 없는 진실! PC가 설득력을 떨어뜨리고 있다 | 졸린 듯한 시선, 곁눈질
살인미소? 그보다도 센 미소를 소개한다
빠른 미소와 느린 미소 | 머리 끄덕이기 | 머리 살짝 기울이기
당신도 모르는 손님이 떠나가게 하는 행동이 있다
그 밖의 피해야 할 행동
자리만 제대로 앉혀도 설득효과 두배!
멀어도 안 되고 가까워도 안 되는 당신은 누구십니까?
어떤 때 고객의 개인공간으로 접근할 것인가?
꽃미녀도 꽃미남도 만져서 설득한다
거울을 준비하면 고객이 설득된다
3초도 필요없다 2초안에 설득한다
고객의 첫인상을 좋게 하는 5가지 | 계약의 주도권을 확실하게 잡아주는 옷차림은 따로 있다
10년 넘은 베테랑도 모르는 설득의 비밀무기
사진으로 보는 앵커걸기 | 여러 가지 긍정적인 제스처 보기 | 부정적인 의미를 담고 있는 제스처
4장 고객의 본능을 자극하라, 세련되게
성욕, 식욕, 번식욕을 세련되게 자극한다
인간욕구는 욕구시스템을 알면 단번에 분석된다
균형시스템 | 자극시스템 | 지배시스템
고객 100인 100색? 아무리 복잡해도 3가지만 알면 파악된다
애니어그램 성격대분류란 무엇인가? | 머리형 | 가슴형 | 장형
고객성격파악은 스카프만 매주면 파악된다
표출형 | 성취형 | 우호형 | 분석형
결정권 있는 키맨, 키우먼 찾는 비결?
키맨도 키맨나름이다! 키맨을 확인하는 공인중개사의 노하우
화성남자 금성여자를 문제없이 설득하는 법
먼저 금성여자부터 설득한다 | 화성남자도 문제없이 설득한다
한국에서 가장 잘 먹히는 설득공식
가방끈이 길면 길수록 효과있는 설득공식
결론제시 / 결론 유보
5장 오감설득공식을 효과적으로 익히는 방법
오감설득공식을 효과적으로 익히는 방법



















