건물종합관리학개론

ㆍ제Ⅰ편 국내 건물종합관리 현장 및 서비스 시장의 현황분석과 문제의 개선방안ㆍ

제1장 국내 건물종합관리 현장과 서비스 시장 문제개념의 이해
제1절 국내 건물종합관리 현장과 서비스 시장 문제의 의의
제2절 건물종합관리 산업 영향요소별 문제의 종류

제2장 국내 건물종합관리 현장과 서비스 시장의 현황분석
제1절 국내 건물종합관리 산업의 태동역사와 발전과정 분석
제2절 국내 건물종합관리 서비스 시장의 환경변화 분석
제3절 국내 건물종합관리 현장의 현황분석
제4절 국내 건물종합관리 서비스 시장의 현황분석

제3장 국내 건물종합관리 문제평가 및 개선방안
제1절 국내 건물종합관리 산업문제 도출의 개념과 문제성 평가
제2절 국내 건물종합관리 산업문제의 도출
제3절 도출한 건물종합관리 산업문제와 문제성 평가의 논거
제4절 국내 건물종합관리 산업문제의 개선방안

ㆍ제Ⅱ편 건물종합관리의 학문적 체계화 연구의 필요성과 건물종합관리학의 태동ㆍ

제4장 건물종합관리의 학문적 체계화 연구의 의의와 필요성
제1절 학문적 체계화 연구의 의의와 목적
제2절 학문적 체계화 연구 필요성의 사회문화적 배경

제5장 건물종합관리학의 태동
제1절 건물종합관리학 태동의 의의
제2절 건물종합관리학의 학문적 정의와 학문적 성격
제3절 건물종합관리학 연구의 목적과 연구대상
제4절 건물종합관리학의 연구방법
제5절 건물종합관리학의 지도원리
제6절 건물종합관리학의 학문적 이념
제7절 건물종합관리학의 교과체계
제8절 건물종합관리학의 인접과학

ㆍ제Ⅲ편 건물종합관리 서비스 생산의 기반구조ㆍ

제6장 건물종합관리 서비스 생산조직 시스템
제1절 건물종합관리 서비스 생산조직 시스템의 의의
제2절 건물종합관리 서비스 생산조직 시스템의 종류와 장단점

제7장 건물종합관리 관계법령과 법젱제도
제1절 건물종합관리의 관계법령
제2절 건물종합관리의 법정제도

제8장 건물종합관리 서비스 생산 5대 자원
제1절 건물종합관리 서비스 생산 5대 자원의 의의
제2절 건물종합관리 서비스 생산의 인적 자원
제3절 건물종합관리 서비스 생산의 물적 자원
제4절 건물종합관리 서비스 생산의 재무적 자원
제5절 건물종합관리 서비스 생산의 기술적 자원
제6절 건물종합관리 서비스 생산의 정보 자원

제9장 건물종합관리 대상 건축물의 정보
제1절 건축물의 일반개념
제2절 건축물의 용도 및 전국 분포현황
제3절 건축물의 복합적 개념과 복합적 성격(복합성)
제4절 건축물의 주요 구조부
제5절 건축물의 구성요소
제6절 건축물의 공간설계 및 건물종합관리의 기본적 고려사항
제7절 건축물의 사용가치와 사용조건의 최적화 조건
제8절 건축물의 일반기능과 역할
제9절 건축물 공부의 정보
제10절 건축물에 대한 인간의 욕구
제11절 건축대지(토지)의 자연적 특성과 건축물의 인문적 특성
제12절 건축물의 생애단계
제13절 건축물의 총 생애비용
제14절 건축물의 내용연수
제15절 건축물의 유지ㆍ환경관리
제16절 건축물의 기본요소
제17절 건축물의 가치

제10장 건물종합관리 서비스의 품질매뉴얼
제1절 건물종합관리 서비스 품질매뉴얼의 의의
제2절 건물종합관리 서비스 품질매뉴얼의 종류

제11장 건물종합관리 서비스의 도급계약 및 과업지시서
제1절 건물종합관리 서비스 도급계약
제2절 건물종합관리 서비스 과업지시서

제12장 건물종합관리 서비스의 생산이론과 지식 및 기술
제1절 건물종합관리 서비스의 생산이론
제2절 건물종합관리 서비스의 생산지식
제3절 건물종합관리 서비스의 생산기술

ㆍ제Ⅳ편 건물종합관리 3분야 서비스 생산의 개념지식과 방법지식 및 활동지식ㆍ

제13장 건물종합관리 서비스 생산의 개념지식
제1절 건물종합관리 서비스 생산 개념지식의 이해
제2절 건물종합관리의 필요성
제3절 건물의 복합성 관리대상과 대상별 주요 업무
제4절 건물종합관리 분야별 핵심 업무
제5절 건물종합관리의 원칙
제6절 건물종합관리 3분야
제7절 건물종합관리 분야별 6개 영역
제8절 건물자산관리 3측면과 건물종합관리 3분야의 구조
제9절 시설관리 분야 관리대상과 세부업무 범위
제10절 건축물 및 시설물의 관리의무자

제14장 건물종합관리 서비스 생산의 방법지식
제1절 건물종합관리 서비스 생산방법 지식의 의의
제2절 건물종합관리 서비스 최유효 생산관리법
제3절 건물종합관리 서비스 종합 생산관리법 및 개별 생산관리법
제4절 건물종합관리 서비스 경영과정 생산관리법
제5절 건물종합관리 서비스 과학적 생산관리법
제6절 건물종합관리 서비스 창조적 5단계 생산관리법

제15장 건물시설관리 서비스 생산의 활동지식
제1절 시설관리 서비스 생산활동 지식의 이론적 기초
제2절 행정적 시설관리 활동
제3절 경제적 시설관리 활동
제4절 법률적 시설관리 활동
제5절 물리적 시설관리 활동(기술적 시설관리 활동)
제6절 환경적 시설관리 활동
제7절 안전적 시설관리 활동

제16장 건물 환경위생관리 서비스와 생산활동 지식
제1절 건물 환경위생관리 서비스의 생산활동 지식의 의의
제2절 건물 환경위생관리 기초개념의 이해
제3절 청소현장 현황조사 및 파악
제4절 청소계획의 수립
제5절 청소작업의 수행
제6절 청소서비스 품질의 검증
제7절 청소작업 사후관리

제17장 건물 시설경비(보안) 서비스의 생산활동 지식
제1절 건물 시설경비 서비스 생산활동 지식의 의의
제2절 시설경비 기본개념의 이해
제3절 서비스 준비단계
제4절 서비스 수행단계 서비스 활동
제5절 서비스 사후관리단계 경비서비스 활동

□ 참고문헌
□ 찾아보기