공유와 협력, 소셜 미디어 네트워크 패러다임

머리말

1부 새로운 가치와 패러다임의 변화

01 새로운 가치
미디어를 통한 가치 전달
공유와 협력
새로운 가치를 향하여

02 소셜 미디어와 소셜 네트워크
융합의 시대로
개방형 네트워크: 인터넷
관계 맺기의 소셜 미디어
소셜 네트워크의 힘
소셜 미디어가 의미하는 것은?

03 미디어 이용 동기와 패러다임 변화
미디어 이용 동기는 무엇인가
패러다임의 변화
새로운 가치를 찾아서

2부 공유와 협력

04 공유는 가능한가?
공유의 동기는 무엇일까?
공유지의 비극
공유지의 비극을 넘어서
제도 분석과 발전의 프레임워크

05 지식의 공유
지식의 특성
지식의 공유
프로듀시지, UCC 그리고 공유 기반의 협동 생산
네트워크 중립성의 존재 이유

06 지식 경제와 정보 독점
지식 경제
창의성이란 무엇인가
창의적 계급과 창조 산업
정보의 독점
기술의 이중성
통제권 되찾기

07 협력의 시대
경쟁에서 협력으로
이타주의는 모든 동물에서
새로운 협력의 모습: 협업

08 협력을 위한 집단행동
집단행동
협력적 소비와 공유 경제
집단 지성

09 집단사고와 극단주의 그리고 편협성
집단 사고
극단주의
공공 포럼과 공론 조사
뇌 가소성
편협성

10 사회자본
신뢰하지 않는 사회의 비극
우리는 얼마나 공감할 수 있나
평판의 힘
공정성의 확보
사회자본
미래의 자본

미주

새로운 커뮤니케이션 생태계를 관통하는 가치 중에서 특히 공유와 협력에 주목하여 소셜 미디어의 의미를 살피고자 하였다. 이러한 목적을 위해 커뮤니케이션 분야만이 아닌 사회 생물학, 진화 심리학, 행동 경제학 등 다양한 분야의 학문적 논의를 포함시켰다. 소셜 미디어를 바라보는 시각은 이슈에 따라 다양한 스펙트럼을 견지할 것이다. ‘선하지도 악하지도 않지만 가치중립적이지도 않은’ 소셜 미디어의 빛과 그림자에 초점을 맞추고자 하였다. 또한 소셜 미디어를 이용하는 개인의 행위와 함께 그러한 개별 행위의 집합적 산물에 주목하고자 했다. TV를 혼자 소비하는 것과는 달리 네트워크 사회에서 소셜 미디어의 개인적 이용이나 참여는 집단행동으로 발현되고 때로는 엄청난 파급효과를 보여 주기 때문이다.
_ <머리말> 중에서

직접 상호 호혜성(direct reciprocity)은 오늘 누군가에게 호의를 베풀면 내일은 상대방이 나에게 호의를 베푸는 것이고, 간접 상호 호혜성(indirect reciprocity)은 오늘 호의를 베풀면 내일은 그 사람이 아니더라도 다른 사람들이 나에게 호의를 베푸는 것이다. 이러한 협력 관계를 바탕으로 사회자본이 형성되는 것이다. 특히 ‘네가 날 도와주면 나도 널 도와줄게’에서 ‘내가 널 도우면 언젠가 누군가가 날 도와주겠지’로 바뀌는 인식의 변화는 공동체의 유지와 발전에 매우 중요하다. 눈앞에만 보이는 이익을 위해서가 아니라 미래의 이익을 위한, 그리고 자기 자신만이 아니라 사회 전체의 이익을 고려하는 행위이기 때문이다. 이 같은 간접 상호 호혜성이 많이 일어나는 공동체가 이른바 신뢰가 높고 소통이 잘 되는 사회라 할 수 있다.
_ <07 협력의 시대> 중에서