Design Thinking

1장 디자인 사고가 필요한 이유
사례 연구 ▷ 클린업의 시스템키친 ‘클린 레이디 레일 싱크대’의 개발
특별 대담 ▷ 디자인 사고로 새로운 시대를 준비하라

2장 Q&A로 배우는 실패하지 않는 방법
캐논에게 배우다 ▷ 디자이너의 의욕을 높이려면?
소니에게 배우다 ▷ 제품 출시로 이어지는 조직 체제를 구축하려면?
릭실에게 배우다 ▷ 사내외에서 디자인 사고가 존재감을 나타내려면?
세키스이하우스에게 배우다 ▷ ‘자발적 프로젝트’의 효과적인 운영법은?
KDDI에게 배우다 ▷ 디자인 사고 프로젝트를 지속시키려면?
라이온에게 배우다 ▷ 사용자의 생각을 이해하려면?
파밀리아에게 배우다 ▷ 경영자로서 어떤 태도로 임해야 하는가?
쓰루야백화점에게 배우다 ▷ 외부 크리에이터를 어떻게 선택할까?
풋마크에게 배우다 ▷ 사원의 창조력을 높이려면?
가나에루에게 배우다 ▷ 외부 크리에이터의 힘을 활용하려면?
좌담회 ▷ 디자인 사고로 성공하는 기업, 실패하는 기업이란?

3장 톱 크리에이터 10명의 디자인 사고 방법
다가와 긴야 ▷ 60명을 인터뷰하여 이끌어 낸 ‘금색 링’
에구치 리카 ▷ 기존의 표현을 철저히 조사하여 지금껏 없었던 것을 제안
미즈노 마나부 ▷ ‘~ 같다’로 대상을 이미지화
다치카와 에스케 ▷ 기능 및 사용 환경, 사용자의 시점에서 상황을 분석
시미즈 히사카즈 ▷ IT 툴 활용, 2차원 세계에서 불가능한 아이디어 스케치
다나카 료지 ▷ 중요한 한 가지 역할에 집중하여 최대의 효과를 낳는다
다고 마나부 ▷ 그곳에만 있는, 세계에서 통용되는 가치
기타가와 잇세 ▷ ‘인간의 정서 변화’를 모든 각도에서 생각한다
기시 유키 ▷ 자신이 이해할 수 없는 사각의 존재를 의식하라
요시이즈미 사토시 ▷ 항상 사물의 ‘경계’에 의문을 갖는다

4장 경영자에게 듣는다, 디자인 경영의 비법
구라야 ▷ 패키지와 점포만이 디자인의 대상은 아니다
비사이즈 ▷ 디자인이란 상품의 존재 의의를 명확히 하는 것이다
나이토 ▷ 정반대를 목표로 나아갈 때 비로소 진정한 가치가 드러난다
스노우피크 ▷ 경영자 자신이 갖고 싶다는 생각이 들 때까지 철저히 개발한다
슌카도 ▷ 차세대의 간판 상품을 만들기 위해 외부 디자이너를 초빙한다
GLM ▷ 외장 디자인으로 자금을 지원받다
야호브루잉 ▷ ‘상품’이 아닌 ‘즐거움’을 제공한다

Q&A편 디자인 경영의 주역은 경영자, 먼저 솔선수범하라
경영에 디자인을 활용하는 이유는?
우수한 디자이너의 기준은?
디자이너와의 계약금 및 형태는?
디자이너와의 관계와 업무 진행 방식은?
디자인 효과의 판단 기준은?
디자인의 적용 범위는?
디자인 경영의 과제는?
인터뷰 ▷ 창조력을 살릴 수 있는 기업만이 살아남는다