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(6th Edition)

채서일 (지은이)
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Marketing
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책 정보

· 제목 : Marketing (6th Edition)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788968210709
· 쪽수 : 686쪽
· 출판일 : 2017-09-15

목차

Part 1 비즈니스와 마케팅
01장 비즈니스와 마케팅_비즈니스, 마케팅으로 날다
1절 비즈니스란 무엇인가?
2절 마케팅이란 무엇인가?

02장 마케팅 패러다임의 변화_마케팅을 담는 그릇들
1절 변화하는 비즈니스 환경
2절 경쟁우위 확보를 위한 마케팅전략의 변화

Part 2 환경분석
03장 거시환경분석_거시환경을 낱낱이 분석하다
1절 왜 거시환경분석을 할까?
2절 거시환경분석은 어떻게 할까?

04장 시장분석_시장분석은 성공의 지름길
1절 왜 시장분석이 중요할까?
2절 시장의 매력도 분석
3절 수요예측과 판매예측

05장 경쟁분석_경쟁은 혁신을 이끈다
1절 고객행동분석
2절 고객행동에 영향을 미치는 요인
3절 고객의 정보처리와 구매의사결정

06장 경쟁분석_경쟁은 혁신을 이끈다
1절 경쟁이란 무엇인가
2절 경쟁자분석

07장 자사분석_분석의 초점을 자사로 돌려라
1절 자사분석이란 무엇인가
2절 사업포트폴리오 분석
3절 브랜드포트폴리오 분석

Part 3 STP
08장 시장세분화_시장을 잘게 나눠라
1절 STP 이해하기
2절 시장세분화
3절 시장세분화 절차

09장 표적시장 선정_표적시장은 어떻게 선정할까?
1절 표적시장 선정하기
2절 표적시장 선정전략

10장 포지셔닝_고객 마음속에 브랜드를 담아라
1절 포지셔닝이란 무엇인가?
2절 포지셔닝전략의 수행
3절 STP전략의 통합
4절 디지털 마케팅의 STP전략

PART 4 마케팅 믹스
11장 신제품 개발과 진입시기_시장창출의 관건, 언제 선보일 것인가?
1절 제품이란 무엇인가?
2절 신제품 개발
3절 시장 진입시기 결정

12장 제품과 브랜드 관리_제품과 브랜드가 흔들리면 고객도 흔들린다
1절 제품수명주기를 활용한 전략
2절 제품전략
3절 브랜드 관리
4절 디지털 마케팅의 제품관리

13장 가격관리와 가격결정_가격은 가장 강력한 마케팅 도구
1절 가격의 개념과 결정요인
2절 가격관리 과정
3절 가격조정

14장 유통경로관리_적절한 시간, 수량, 장소를 제공하라
1절 유통의 근본적 개념
2절 유통경로 설계와 관리
3절 도매업소매업의 역할과 수직적 마케팅 시스템
4절 소매업의 디지털 진화

15장 통합 마케팅 커뮤니케이션_존재를 알리고 설득하라
1절 촉진과 커뮤니케이션
2절 전통적 수단을 활용한 통합마케팅 커뮤니케이션 관리
3절 디지털 커뮤니케이션 관리

16장 마케팅믹스의 전략적 통합_경쟁우위를 확보하라
1절 마케팅믹스의 전략적 통합
2절 기업의 핵심비즈니스 프로세스와 마케팅믹스(4P)의 통합

17장 마케팅 성과평가_효과성과 효율성으로 성과를 통제하라
1절 마케팅 통제란 무엇인가?
2절 마케팅 성과평가
3절 마케팅 성과평가, 어떻게 할 것인가?

PART 5 마케팅 신조류와 응용
18장 비즈니스와 마케팅 혁신_비즈니스와 마케팅을 혁신하라
1절 비즈니스 혁신
2절 가치제안과 혁신의 관계
3절 마케팅 혁신

19장 마케팅의 미래_많이 변하고 있는 마케팅지형
1절 미래기술과 마케팅 시사점
2절 상호작용 마케팅
3절 고객경험관리
4절 미래의 마케팅 역량

20장 마케팅의 응용(온라인)_http://sites.google.com/view/marketing6

저자소개

채서일 (지은이)    정보 더보기
현재 고려대학교 경영대학 명예교수이며 한국 경영학계와 마케팅학계 거두 중 한 명이다. 1973년 서울대학교 상과대학에서 경영학 학사학위를 받고, 한국과학원에서 산업공학 석사, 미국 인디애나 대학교(Indiana University)에서 경영학 석사, 동 대학에서 마케팅으로 경영학 박사학위(1980년)를 받았다. 인디애나 대학교에서 교직생활을 시작했으며(1978-1980년), 피츠버그 대학교(University of Pittsburgh) 카츠 경영대학원(Katz School of Business)에서 1980년부터 4년간 조교수로 재직했다. 1984년 고려대학교 경영대학에 부임했으며, 1993-1994년 스탠퍼드 대학교(Stanford University) 경영대학원에서 Visiting Scholar로, 2000년 피츠버그 대학교 카츠 경영대학원과 2004년 캘리포니아 롱비치 주립대학교(California State University at Long Beach)에서 객원교수로 학생들을 가르쳤다. 한국소비자학회, 한국마케팅학회 회장을 지냈고, 2006년에는 한국경영학회 회장직을 수행했다. <경영학연구> 편집위원을 비롯해 <마케팅연구>, <소비자학연구> 편집위원 및 편집위원장으로 활동했으며, Asian Journal of Marketing을 비롯한 해외저널의 편집위원으로도 활동했다. 아울러 지금까지 이들 학회에서 활발하게 위원회 활동을 하고 있으며 학술 논문 발표도 꾸준히 하고 있다. 경제기획원, 국무총리실, 외교통상부, 산업자원부, 중소기업청 등 정부기관의 자문으로도 활동하였으며, 삼성, 현대, LG, SK, GS, KT, 오리콤, 데이콤, 한국투자증권, 에스콰이아 등 국내 유수기업 및 중견기업의 사외이사와 경영자문으로 활동하며 경영이론의 현실적용은 물론, 현장 경영에 근거한 한국적 경영학 연구의 토대를 마련하기 위해 애쓰고 있다. 현재 그의 관심 연구분야는 미래학에서의 기업경영, 기업의 사회적 책임, 디지털 트랜스포메이션과 비즈니스의 혁신, 플랫폼 비즈니스 구축 등이며, 관심 교육 분야는 비즈니스 현업의 다양한 변수를 동시에 적용할 수 있는 Business Simulation Game의 개발 및 이를 활용한 Interactive한 교육과 미래 경영환경에 대비할 수 있는 창의성을 개발하는 교육, 그리고 디지털을 이용한 비즈니스 모델 만들기이다. 주요 저서로는 《사회과학 조사방법론》, 《마케팅》, 《마케팅조사론》, 《유통관리》, 《신제품밀레니움》, 《체계적 설문디자인》, 《마케팅전략 시뮬레이션 게임》, 《SPSS WIN을 이용한 통계분석》 등이 있으며, <경영학연구>, <마케팅연구>, <소비자학연구>, <상품학연구>, Psychometrika, Journal of Product Innovation Management, Journal of Service Marketing, Journal of Business Research, Journal of Internet Commerce 등 국내외 유수 저널에 50여 편의 논문을 발표했다.
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