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플랫폼 비즈니스

플랫폼 비즈니스

(2판)

채서일, 장우정 (지은이)
비앤엠북스
27,000원

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플랫폼 비즈니스
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 플랫폼 비즈니스 (2판)
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 광고/마케팅
· ISBN : 9788968212277
· 쪽수 : 314쪽
· 출판일 : 2025-02-07

책 소개

오늘날 기업이 지닌 핵심 고민 해결에 실질적인 도움을 주기 위해 준비되었다. 기업들이 이 책을 통해 플랫폼 비즈니스를 구축하고 접목하는 구체적인 방안에 실질적인 도움을 주고자 사례분석과 실습 과정을 강화하였다.

목차

PART 1. 플랫폼 비즈니스란

1장 플랫폼 비즈니스는 정말 대세인가

1절 _ 플랫폼이 제품을 이긴다
2절 _ 플랫폼 비즈니스에 대한 의문들
3절 _ 플랫폼과 플랫폼 비즈니스의 존재 이유
4절 _ 사례분석: 브로캐리(Brokarry)
5절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 아이디어 구상하기

2장 플랫폼 비즈니스란

1절 _ 플랫폼 비즈니스가 정말로 뭐지? 플랫폼 비즈니스의 명확한 정의
2절 _ 어떤 형태로 플랫폼 비즈니스를 만들까? 플랫폼 비즈니스의 종류
3절 _ 사례분석: 파이버(Fiverr)
4절 _ 플랫폼 생태계 캔버스(Platform Ecosystem Canvas): 플랫폼 비즈니스 생태계 구축을 위한 틀
5절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스의 종류 구상하기


PART 2. 플랫폼 생태계 디자인

3장 비즈니스를 정의하고, 참여자와 가치 단위를 정한다

1절 _ 비즈니스, 참여자, 가치 단위 정의하기
2절 _ 참여자들에게 무엇을 제안할 것인가? 가치제안 정의하기
3절 _ 사례분석: 미트박스(Meatbox)
4절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 1

4장 참여자들을 모으고, 플랫폼의 네트워크 효과를 디자인한다

1절 _ 참여자가 만드는 네트워크 효과(Network Effect)란?
2절 _ 참여자를 모으는 기본 원칙
3절 _ 네트워크 효과 디자인하기
4절 _ 사례분석: 오늘의집
5절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 2

5장 내가 할 일과 파트너가 할 일을 구분한다

1절 _ 플랫폼을 구현하기 위해 무엇이 필요한가요? 플랫폼의 지원 활동과 필요 자원 정의하기
2절 _ 누가 무슨 일을 담당해야 하나요? 자원 보유의 선택과 집중 결정하기
3절 _ 사례분석: 인스타카트(Instacart)
4절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 3

6장 수익 모델을 구체화한다

1절 _ 플랫폼 수익 창출 방법 결정하기
2절 _ 플랫폼 수익 창출 대상의 선정과 유료화 결정 시 유의사항
3절 _ 사례분석: 도어대시(DoorDash)
4절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 4

7장 이해관계자를 정의하고 대응책을 마련한다

1절 _ 이해관계자: 플랫폼 기업 성장의 동반자 혹은 걸림돌
2절 _ 사례분석: 로톡(LawTalk)
3절 _ 실습: 플랫폼 비즈니스 디자인 Step 5


PART 3. 파이프라인 기업의 플랫폼 비즈니스 전환전략

8장 파이프라인 기업의 플랫폼화 가능성

1절 _ 파이프라인 기업 vs. 플랫폼 기업
2절 _ 플랫폼화 가능성: 플랫폼화가 쉬운 산업 vs. 어려운 산업
3절 _ 사례분석: LG전자
4절 _ 실습: 우리 기업의 플랫폼화 가능성 판단하기

9장 기존 파이프라인 기업의 플랫폼화를 위한 방법

1절 _ 기존 파이프라인 기업, 플랫폼으로 거듭나다! 플랫폼화할 때 장단점
2절 _ 파이프라인 기업 전체가 아닌 가치사슬 일부분을 플랫폼화하기
3절 _ 파이프라인 기업의 플랫폼화 아이디어 3가지
4절 _ 사례분석: 현대 인증중고차(Hyundai Certified)
5절 _ 실습: 우리 기업의 구체적인 플랫폼화 방법 구상하기

10장 성공적인 플랫폼 비즈니스 론칭을 위한 의사결정 포인트

1절 _ 성공적인 플랫폼화를 위한 핵심 의사결정 포인트
2절 _ 파이프라인 기업이 플랫폼으로 성공하기 위해 이것만은 기억하라
3절 _ 사례분석: 개방형 혁신 플랫폼 와조쿠 크라우드(Wazoku Crowd)
4절 _ 실습: 성공적인 플랫폼 비즈니스 도입을 위한 핵심 의사결정

저자소개

채서일 (지은이)    정보 더보기
현재 고려대학교 경영대학 명예교수이며 한국 경영학계와 마케팅학계 거두 중 한 명이다. 1973년 서울대학교 상과대학에서 경영학 학사학위를 받고, 한국과학원에서 산업공학 석사, 미국 인디애나 대학교(Indiana University)에서 경영학 석사, 동 대학에서 마케팅으로 경영학 박사학위(1980년)를 받았다. 인디애나 대학교에서 교직생활을 시작했으며(1978-1980년), 피츠버그 대학교(University of Pittsburgh) 카츠 경영대학원(Katz School of Business)에서 1980년부터 4년간 조교수로 재직했다. 1984년 고려대학교 경영대학에 부임했으며, 1993-1994년 스탠퍼드 대학교(Stanford University) 경영대학원에서 Visiting Scholar로, 2000년 피츠버그 대학교 카츠 경영대학원과 2004년 캘리포니아 롱비치 주립대학교(California State University at Long Beach)에서 객원교수로 학생들을 가르쳤다. 한국소비자학회, 한국마케팅학회 회장을 지냈고, 2006년에는 한국경영학회 회장직을 수행했다. <경영학연구> 편집위원을 비롯해 <마케팅연구>, <소비자학연구> 편집위원 및 편집위원장으로 활동했으며, Asian Journal of Marketing을 비롯한 해외저널의 편집위원으로도 활동했다. 아울러 지금까지 이들 학회에서 활발하게 위원회 활동을 하고 있으며 학술 논문 발표도 꾸준히 하고 있다. 경제기획원, 국무총리실, 외교통상부, 산업자원부, 중소기업청 등 정부기관의 자문으로도 활동하였으며, 삼성, 현대, LG, SK, GS, KT, 오리콤, 데이콤, 한국투자증권, 에스콰이아 등 국내 유수기업 및 중견기업의 사외이사와 경영자문으로 활동하며 경영이론의 현실적용은 물론, 현장 경영에 근거한 한국적 경영학 연구의 토대를 마련하기 위해 애쓰고 있다. 현재 그의 관심 연구분야는 미래학에서의 기업경영, 기업의 사회적 책임, 디지털 트랜스포메이션과 비즈니스의 혁신, 플랫폼 비즈니스 구축 등이며, 관심 교육 분야는 비즈니스 현업의 다양한 변수를 동시에 적용할 수 있는 Business Simulation Game의 개발 및 이를 활용한 Interactive한 교육과 미래 경영환경에 대비할 수 있는 창의성을 개발하는 교육, 그리고 디지털을 이용한 비즈니스 모델 만들기이다. 주요 저서로는 《사회과학 조사방법론》, 《마케팅》, 《마케팅조사론》, 《유통관리》, 《신제품밀레니움》, 《체계적 설문디자인》, 《마케팅전략 시뮬레이션 게임》, 《SPSS WIN을 이용한 통계분석》 등이 있으며, <경영학연구>, <마케팅연구>, <소비자학연구>, <상품학연구>, Psychometrika, Journal of Product Innovation Management, Journal of Service Marketing, Journal of Business Research, Journal of Internet Commerce 등 국내외 유수 저널에 50여 편의 논문을 발표했다.
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장우정 (지은이)    정보 더보기
장우정은 현재 서울시립대학교 경영대학 교수로 재직 중이다. 고려대학교 독어독문학과를 졸업하고, 동 대학에서 마케팅으로 경영학 석사 학위를, 미국 앨라배마 대학교(The University of Alabama)에서 마케팅으로 경영학 박사 학위를 받았다. 일리노이 주립대(Illinois State University)에서 4년간 조교수로 재직했으며, 2016년 9월부터 서울시립대학교 경영대학에서 학생들을 가르치고 있다. 주된 연구분야는 마케팅전략, 고객참여를 통한 혁신, B2B마케팅, 디지털 트랜스포메이션, 플랫폼 비즈니스이다. 이러한 연구들은 마케팅 분야 세계 최고 권위지인 Journal of Marketing을 포함하여European Journal of Marketing, European Management Journal, International Journal of Logistics Management, Journal of Business Research, Journal of Retailing and Consumer Services 등 다수의 국제 저명 학술지에 출간되었다. SSCI 저널인 European Management Journal과 Journal of Consumer Behaviour의 편집위원으로 활동하고 있으며, 이 분야 학술적 발전을 위해 힘쓰고 있다. 아울러 기업 실무에 도움이 되고자 삼성전자, 현대자동차, 기아, LG에너지솔루션, 효성그룹, SPC, 암웨이 등 다수의 기업에서 고객참여를 통한 혁신, B2B마케팅, B2B비즈니스모델디자인 등의 주제로 강의를 진행하고 있다. 경영학자는 세상의 변화에 누구보다 민감해야 하며, 그 변화가 만들어내는 고객 행동의 변화와 이를 반영할 기업 행동 변화를 이끌어야 한다고 믿는다. 또한 그 변화의 과정과 결과가 인류와 지구, 그들 간의 공존에 기여해야 한다고 믿으며, 연구와 기업과의 협력을 통해 실질적 도움이 되고자 노력하고 있다.
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