국제화시대의 신입사원 능력개발

제1부 신입사원의 기본자세
1. 학교에서 직장으로
2. 회사가 바라는 것은 무엇인가
3. 회사가 바라는 것은 무엇인가
4. 일을 올바르게 하는 방법

제2부 조직인으로서의 기본자세
1. 직장과 인간관계
2. 호감을 사는 응대와 접대요령
3. 평상시 행동에 대한 상식
4. 일을 원활하게 하는 커뮤니케이션
5. 회의에 참석할 때의 마음가짐
6. 직장에서의 교제 - 실수를 사전에 방지하는 법

제3부 효율적인 사무처리 방법
1. 일을 파악한다
2. 계획하는 습관을 지닌다
3. 사실을 파악한다
4. 문제해결 능력을 기른다
5. 바르고, 빠르고, 값싸게
6. 성장과 진보에 대한 도전

부록 1. 비즈니스맨을 위한 예절 입문
부록 2. 글씨와 숫자 쓰는 요령
부록 3. 신입사원의 커뮤니케이션
- 학습성과 확인테스트 해답편