비즈니스 매너

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책 정보

· 제목 : 비즈니스 매너
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 경상계열 > 경영학
· ISBN : 9788971074190
· 쪽수 : 214쪽
· 출판일 : 2005-08-05

머리말

1장 비즈니스 매너의 이해
2장 취업 준비 매너
3장 비즈니스인간관계 매너
4장 비즈니스 인사 매너
5장 비즈니스 커뮤니케이션 매너
6장 직장 내 업무 매너
7장 비즈니스 복장 매너
8장 비즈니스 방문 및 접대 매너
9장 고객만족 서비스 매너
10장 애프터 비즈니스 매너
11장 해외 비즈니스 매너

저자소개

엄문자 (지은이) 정보 더보기

숙명여자대학교 가정대학 가정관리학과를 졸업하였고, 동대학원에서 석사학위를, 성신여자대학교 대학원 가정학과에서 박사학위를 받았다. 현재 건국대학교 생활과학과 교수이며, 한국전통생활문화학회 부회장이다. 논문으로는 「개별 성년례 프로그램 모델 개발 연구」, 「대학생의 생활예절에 대한 지식 태도와 수행에 관한 연구」 외 다수가 있다.

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