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거절을 이겨내는 절대 실행의 7법칙

거절을 이겨내는 절대 실행의 7법칙

한재명 (지은이)
미래문화사
13,500원

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거절을 이겨내는 절대 실행의 7법칙
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 거절을 이겨내는 절대 실행의 7법칙 
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 마케팅/세일즈 > 영업/세일즈
· ISBN : 9788972994671
· 쪽수 : 248쪽
· 출판일 : 2016-02-11

책 소개

저자는 세일즈 분야에서 20여 년간 일해 오며 고객에게 다가서는 방법, 그리고 고객의 거절에 강해지는 정신력, 고객의 입장에 서서 생각하기 등 세일즈맨으로서 가져야 할 마음가짐을 알아내기 위해 직접 발로 뛰고, 때로는 도서관에서 책을 읽으며 체험하고 연구해왔다.

목차

1. 완벽한 계획과 완벽한 상상만 가진 우리들
거절이야말로 실행의 원천이다
실행력 앞에선 누구나 공정하다
승부를 가르는 한 끗은 실행력 차이일 뿐
실행은 인생에 대한 예의
실행이 없다면 계획은 공허하다
못하는 이유를 찾는 데 익숙한 우리들

2. 거절에 무뎌지지 않는 절대 실행력 7가지 법칙
하나. 진불구명(進不求名)

생계 고민은 실행의 뿌리다
정량적 목표로 실행에 동력을 구한다
프로의식도 욕망이 있어야 한다
실행의 근성은 철학을 앞선다

둘. 지성무식(至誠無息)
기교만 많다면 행동에는 마이너스다
포기하지 않는다면 반전의 기회는 있다
눈앞의 이익에만 현혹된다면 다음은 없다
계약은 무식함과 비례한다
스스로를 밀어 넣는다면 행동은 따라온다

셋. 선승구전(先勝求戰)
먼저 이긴다면 실행력은 즐기는 게임일 뿐
사소한 힌트에 민감해야 고급 정보를 얻는다
플랜 B가 있어야 실행력이 나온다

넷. 후안흑심(厚顔黑心)
실패 앞에는 누구나 가슴쓰리다
거절의 당연함을 재정립하라
상대방의 생각을 마음껏 디자인 한다
흑심, 하지만 긍정적 흑심
우회로 다시 들이댄다

다섯. 기정(棄井)
경험과 직감을 믿어야 할 때가 있다
짧게 보는 바보들은 언제나 존재했다
실행을 위해 손해도 볼 수 있어야 한다
의미부여를 한다면 실행의 힘을 얻는다
때에 따라 고객을 혼내라

여섯. 일일청한(一日淸閑)
내려놓음은 무뎌지지 않는 궁극의 방법이다
사람에게 얻은 상처 사람에게 치료 받아라
달라지기 위한 실행의 리셋
독서에서 실행의 힘을 얻는다

일곱. 고신얼자(孤臣孼子)
우리네 삶은 원래 그렇다
보상은 먼저 만들어가야 한다
실행으로 얻은 성공, 실행으로 나누어라
임계점 이후를 생각하는 대전략의 눈
행동하는 사람은 언제나 소수고 언제나 앞선다

저자소개

한재명 (지은이)    정보 더보기
20년 이상 유통, 마케팅, 보험업계에 몸 담아온 세일즈맨이자 코칭, 리더십, 마케팅 분야 등의 강사이다. 현대해상, 교보생명 등 국내 굴지의 보험사를 대상으로 한 강연이나 기업과 단체, 공공기관에서의 보험, 금융 관련 브리핑을 3,000회 이상 했다. 현장에서 쌓아온 소통능력과 고객중심 경영철학을 기반으로 2007년 설립한 법인보험 대리점 ㈜파워인슈 및 강연 의뢰와 강사 섭외, 매니지먼트를 아우르는 강연 전문 교육법인 ㈜파워라이프의 대표를 역임 중이다. 독서포럼 파워나비 공동대표를 맡았고 《거절을 이겨내는 절대 실행의 7법칙》의 저자이자 《모바일 마케팅의 비밀》, 《한방에 끝내는 SNS》, 《대한민국 성공인》에 공저자로 참여했다.
펼치기

책속에서

사람은 자신의 인생에 예의를 가져야 한다. 자신을 소중히 여기고 사랑한다면 스스로에게 예의를 지켜라. 예의를 지키는 것의 시작은 실행이라는 점을 명심하자. 할 수 있고, 해야 하는 이유부터 찾아보자.


지금 하는 행동들이 대부분 의무적이라면 우선 작은 개선이라도 해보자. 혁명적으로 바뀌지 않아도 된다. 작은 개선을 통해 자발적 행동의 즐거움을 느끼면 된다. 자발적 행동의 즐거움이 쌓인다면 창의력을 더욱 발휘해 의무적 행동이 아닌 자발적 행동의 비중이 더 크게 차지할 것이다. 자발적 행동이 쌓이면 자신을 밀어 넣어 행동에만 더욱 집중할 수 있을 것이다.


동등한 입장을 넘어 먼저 상담해달라고 전화를 걸려오게 하려면 철저한 준비가 필요하다. 그래야 고객과 같이 일할 수 있고 때에 따라 고객이 잘못 생각하고 있는 부분에 대해서는 꾸지람을 해서라도 알려줄 수 있는 법이다. 철저하게 준비한다면 당당함은 따라오는 법이고, 당당하다면 실행 또한 자동으로 따라오는 법이다. 먼저 이기는 판을 짜고 들어가는 사람들의 태도에는 공통점이 있다. 이 태도를 갖춘다면 당당함은 물론 실행력까지 갖출 수 있다.


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