프랜차이즈 창업 성공 시크릿

PART1 우수가맹점 창업 성공과 실패
Chapter 01. 화이트컬러 창업, 책상 앞이 아닌 발로 뛰어라
Chapter 02. 아르바이트로 우수가맹점 되기
Chapter 03. 운영에만 집중할 수 있는 가맹점이 최고
Chapter 04. 부부창업, 기본을 지키면 성공이 보여요
Chapter 05. 경험 없는 고집은 실패의 원인
Chapter 06. 독불장군은 실패의 지름길
Chapter 07. 나는 초보창업자라 실패했어요
Chapter 08. 무리한 창업대출은 ‘독’

PART2 우수가맹점 창업 매뉴얼
Chapter 01. 프랜차이즈 창업은 선택이 아닌 필수
Chapter 02. 프랜차이즈 본사 상담
Chapter 03. 살아 있는 상권분석
Chapter 04. 프랜차이즈 가맹계약 잘하는 방법
Chapter 05. 인테리어 공사 체크 사항
Chapter 06. 오픈 전 본사 교육
Chapter 07. 가맹점 영업 전략

PART3 우수가맹점 따라잡기
Chapter 01. 3초 법칙
Chapter 02. 고객의 필요와 차별화를 찾아라
Chapter 03. 최전방 공격수, 직원을 감동시켜라
Chapter 04. 본사직원이 우수가맹점을 만든다
Chapter 05. CEO 마인드로 운영하라
Chapter 06. 기본, 누구나 알지만 누구나 할 수 있는 것은 아니다
Chapter 07. 상권의 움직임을 찾아라
Chapter 08. 가맹본사의 무한 신뢰
Chapter 09. 이벤트, 업무성과급 운영의 천재
Chapter 10. 목표 없는 창업은 실패의 지름길
Chapter 11. 긍정의 힘을 믿어라
Chapter 12. 우수가맹점주들은 창업 전 무엇을 했을까?
Chapter 13. 반복된 노력과 훈련의 결과
Chapter 14. 행동하는 꿈은 이루어진다
Chapter 15. 단골고객을 잃지 마라
Chapter 16. 인생의 하프타임을 가져라

PART4 프랜차이즈 가맹 전 체크포인트
Chapter 01. 공정거래위원회 홈페이지에서 정보공개서 보기
Chapter 02. 중소기업청 상권정보시스템 활용
Chapter 03. 가맹본사와 상담하기 전 알아야 할 필수 Q&A

예비창업자는 본격적인 창업준비 과정에 있어 각종 정보를 수집해 나름대로 분석하게 될 것이다. 수많은 창업 관련 정보가 제공됨에도 불구하고 예상외로 예비창업자들은 정보수집이 단편적이며 객관적인 분석이 없는 자료를 맹신한다. 어렵지 않게 모아진 자료를 가지고 경험 없는 주관적인 본인의 판단에 의해 창업을 결정하는 경우가 많다. 일반적인 초보창업자들은 그 정보가 올바른 정보인지 나쁜 정보인지 구별하기가 쉽지 않다. 예비창업자들의 단편적인 정보는 대부분 프랜차이즈 본사의 속을 보지 못하고 외형적으로 보이는 것을 비교분석한다.

회사에서 성실하지 못하고 받는 월급만큼의 생산성을 올리지 못한 사람이 있다고 하자. 창업 이후에는 자기 일이기 때문에 성실하고 적극적인 자세로 바뀐다는 막연한 기대는 하지 말아야 한다는 것이다. 창업은 남들만큼 하면 되겠지 하는 생각으로는 성공할 수 없다. 다른 사람보다는 몇 배 이상의 생산성과 성과를 내야만 직장 생활보다 나은 보상을 받을 수 있다.

권리금이 없는 신축건물이라고 좋아만 하지 말라는 것이다. 신축건물은 권리금이 없는 대신 임대보증금과 월임대료가 주변상가에 비해 비싼 경우가 많다. 건물주 입장에서는 처음 보증금과 임대료를 최대한 올려놓아야 매매 시 건물가격도 오르고, 차후 임대계약을 다시 하더라도 임대료 수준을 유지할 수 있기 때문이다. 또한 사장 입장에선 직원이 1차 고객이라는 것을 명심하고 내부고객관리도 철저히 해야 우수가맹점이 된다는 것을 잊지 말아야 한다.