장사는 사랑이고 예술이어라

새날/ 거짓 없는 사람들의 모임/ 머리말/ 이 책을 읽는 방법/ 무슨 장사를 해야 하나요?/ 어떻게 장사 해야 하나요?/ 경쟁 없이 장사 하세요

1. 성공을 위한 지혜
2. 경영 36계
3. 입 하나로 천명의 단골을
4. 지상 최고의 사업

...얼마 전에 재진네는 우리집 옆에 이층집을 새로 지어 이사를 왔다. 고향을 떠나 있으니 이사한 집에 안 가봐도 실례는 되지 않겠지만 그래도 커다란 괘종시계를 사들고 갔다. 항상 나를 즐겁게 해주는 고마움에 대한 답례였다. 이사 온 재진네 집에는 동네 사람들이 많이 모여 음식을 들면서 이웃간의 정담을 나누고 있었는데, 그러면서 사는 말이 이 집 아주머니가 농사만 계속 지었으면 집을 짓지 못했을 거란다. 읍내에 낸 가게가 잘 되어 이렇게 훌륭한 집도 마련했다면서 칭찬이 대단했다.

나는 재진네 아주머니가 어떻게 성공했는지 그 이유를 알고 있다. 같은 말이라도 상대방이 듣기 좋아하는 말만을 골라서 하는 재진네 아주머니의 가게에 사람들이 꼬일 수밖에 없다는 것을...