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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 조직/인력/성과관리
· ISBN : 9788976700483
· 쪽수 : 214쪽
· 출판일 : 2004-04-07
책 소개
목차
머리말을 대신하여 - 온화한 얼굴로 이론을 들이대며 공격한다. 이보다 더 두려운 상사는 없다!
prologue - 잘 되는 조직, 안 되는 조직의 차이는 어디에서 생기는가?
업계, 업종, 경제상황을 경영부진의 변명으로 삼지 마라!
도요타나 마쓰다 모두 인재는 똑같다
기업 성장은 관리자의 성장에 비례한다
경영자에게는 난국을 타개해 나갈 관리자가 필요하다
당신은 관리자로서 가치가 있는가?
구조조정은 인재의 물갈이 작전이다
관리자가 변하지 않으니까 회사가 바뀌지 않는다
Chapter 1 부하 직원을 설득하지 못하기 때문에 안 된다!
- 부하 직원의 능력을 최대한 끌어내는 방법 10가지
01 관리자의 지시나 지도 방법이 틀렸기 때문에 부하 직원이 임무를 완수하지 못한다! 28
02 부하 직원에게 쉴 틈을 주지 마라!
03 책임은 부하 직원이 지게 하라!
04 '최선을 다하는 것이 당연하다'는 사실을 주입시켜라!
05 '납기일'은 반드시 엄수하게 하라!
06 잘못된 순서를 바로잡아라!
07 비용감각을 공유하라!
08 부하 직원의 소임은 상사의 기대에 부응하는 일이다!
09 부하 직원은 자신을 위해 육성하라!
10 부하 직원의 힘을 목표를 향해 결집시켜라!
Chapter 2 이제 안이한 생각에서 벗어나라!
- 부하 직원의 의욕을 불러일으키는 방법 10가지
01 '엄격하다'는 의미를 오해하고 있지는 않은가? 부하 직원에게 혹독하게 대하라!
02 부하 직원은 상사가 가르친 내용을 금방 잊는다!
03 부하 직원을 너무 쉽게 칭찬하지 마라!
04 상사와 부하 직원 사이의 긴장감을 유지하라!
05 부하 직원의 눈치를 보지 마라!
06 '인간성은 좋지만 능력이 없는' 사람은 필요 없다!
07 부하 직원에게 '집중력'과 '지속력'을 요구하라!
08 일을 잘 하는 부하 직원일수록 주의를 기울여라!
09 문제가 없을 때일수록 경계하라!
10 학력이 전부는 아니라는 인식을 심어 주어라!
Chapter 3 관리자가 변하면 조직도 바뀐다!
- 강한 관리자가 되는 방법 10가지
01 경영관리능력만 있는 관리자는 이제 필요 없다!
02 '관리자'와 '감독자'의 차이점을 명확히 하라!
03 관리자를 평가하는 기준이 변했다!
04 회사의 역할을 명확하게 정의함으로써 관리자의 역할을 재확인하라!
05 군중이 아닌 진정한 조직이 되어라!
06 돈을 모르는 관리자는 실격이다!
07 '관리, 정보' 체계를 강화하라!
08 '돈을 벌기 위해서'라는 목적에서 눈을 떼지 마라!
09 조직에 '공통의 정의'를 도입하라!
10 관리자라면 5가지 기술을 익혀라!
