성공하는 회사의 조직개혁

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머리말

제1장 자립성 높은 조직 구축
1. 피라미드 조직에서 자립조직으로
2. 솔루션 비즈니스와 자립조직
3. 고객만족 경영과 자립성의 필요
4. 선행지표에 근거한 셀프 매니지먼트
5. 자립조직 실현을 위한 기본적인 요건

제2장 조직 서열의 유동화
1. 질서유지를 위한 계층의 기능
2. 미국과 일본 서열제도화의 역사
3. 서열 고정화의 폐해
4. 제도 수정만으로는 한계가 있다
5. 서열 유동화 방법론
6. 서열 중시에서 기능 중시로
7. 조직 서열의 네 단계
8. 건전한 서열 유동화를 만드는 스테이터스 옥션

제3장 유연하고 자립적인 조직경영 실현
1. 유연한 팀 조직의 특징
2. 왜 목표관리가 잘 되지 않는가
3. 개인의 역할과 목표가 고정적인가 유연한가
4. 추상적인 메시지 전달
5. 유연한 조직을 이끄는 리더의 경영 스타일
6. 지원경영 스타일

제4장 리더십 개발
1. 리더 인재 요건의 중층성
2. 인재 타입에 따른 중요 요건의 차이
3. 리더에게 요구되는 능력과 자질
4. 컴피던시로서의 What 구축 능력
5. 지도 스킬
6. 리더 육성과 확보 방법론
7. 리더십을 기르는 토양

제5장 동기부여로 일에 대한 커미트먼트 강화
1. 만족요인과 불만족요인
2. 내적 커미트먼트와 외적 커미트먼트
3. 왜 인센티브가 필요한가
4. 보수는 어떤 역할을 하는가
5. 보수 리드형의 주의점
6. 간부 보수제도의 인센티브성
7. 성과주의에 대한 몰두와 오해
8. 일 자체에 대한 내적 커미트먼트 강화

제6장 유연하고 자립적인 커리어 매니지먼트 실현
1. 고용 유동화와 사업 유동화
2. 커리어 불안정화의 배경
3. 커리어 지배와 고용보장
4. 복선형 인사제도의 한계
5. 서열 등급제도에 없는 미국의 잡 롤
6. 사내 인재시장의 정비
7. 컴피던시 퍼스널리티 채용
8. 제도 변화가 급격한 시대의 인사 원칙

제7장 지적자본 경영으로 조직의 커미트먼트 강화
1. 인재의 배치
2. 지적자본 경영은 어느 때 효과적인가
3. 코퍼레이트 거버넌스와 지적자본 경영
4. 비즈니스 리더의 커미트먼트 강화
5. 프로페셔널의 커미트먼트 강화
6. 브랜드 중시 기업의 커미트먼트 강화
7. 회사에 대한 충성심이라는 모델은 있을 수 없는가

제8장 일의 성과와 개인의 행복
1. 커리어의 외적 기준과 내적 기준
2. 동기가 적합하지 않은 성과주의
3. 커리어 컴피던시
4. 커리어 카운슬러의 역할과 커리어 센터
5. 개인의 행복을 지원하는 복리후생

제9장 변혁을 직접 지원하는 인사 기능의 구축
1. 인사 교육에 요구되는 변혁
2. 라인 인사 기능의 강화
3. 코퍼레이트 인사로서 중요한 기능
4. 프로페셔널 조직의 구축
5. 직접 변혁을 지원하는 프로그램 제공

맺음말