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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 대학교재/전문서적 > 생활환경계열 > 관광학
· ISBN : 9788977393318
· 쪽수 : 286쪽
목차
001. [여행사입문]
002. 여행사의 기본개념
003. 여행업의 개념
004. 여행사의 기능과 역할
005. 여행업 종사원의 자격
006. [외국인 유치알선]
007. 인바운드 상품안내업무
008. 인바운드 상품판매업무의 개요
009. 인바운드 상품판매 실무내용
010. 인바운드 상품수배업무
011. 수배업무의 개요
012. 관광업체의 수배
013. 수배업무의 내용
014. 통역안내업무
015. 통역안내업무 개요
016. 통역안내업무의 수행요령
017. 관광안내 종료 후 보고서 작성
018. [해외여행]
019. 해외여행 수속업무
020. 여권수속
021. 비자수속
022. 해외여행보험수속
023. 해외여행 예약.수배업무
024. 예약.수배업무의 개요
025. 지방수배업무
026. 항공예약.발권업무
027. 항공예약업무
028. 항공발권업무
029. 해외여행상품 판매업무
030. 개요
031. 카운터 판매업무
032. 영업업무
033. 상품판매업무
034. 인솔안내업무
035. 인솔안내업무의 개요
036. 출국전 사전준비
037. 출발에서 호텔도착까지
038. 호텔과 식사
039. 지상관광
040. 호텔출발에서 귀국까지
041. 사고대책
042. 귀국 후 업무
043. [국내여행]
044. 국내여행업무
045. 국내여행업무 주요내용 개관
046. 국내여행 예약.수배.판매업무
047. 국내여행 안내업무