우체국 보험관리사 효율적 운영 방안 연구

서 언
요약문
제1장 서 론
제1절 연구배경 및 목표
제2절 연구추진 체계
제2장 우체국보험 현황
제1절 우체국보험 현황
1. 경영 현황
2. 상품 현황
3. 판매채널 현황
제3장 우체국 보험관리사 성과 영향요인 탐색
제1절 성과에 관한 이론적 고찰
1. 리더십과 성과의 관계에 관한 선행연구
2. 조직문화와 성과의 관계에 관한 선행연구
3. 시장지향성과 성과의 관계에 관한 선행연구
4. 자기효능감과 성과의 관계에 관한 선행연구
5. 개인학습과 성과의 관계에 관한 선행연구
6. 직무만족과 조직몰입에 관한 선행연구
제2절 우체국 보험관리사 성과 영향 요인
1. 조직 특성의 측면
2. 개인 특성의 측면
제4장 우체국 보험관리사 성과에 미치는 영향분석
제1절 조사 개요
제2절 실증 분석
1. 표본에 대한 기본분석
2. 개인차원의 분석
3. 우체국차원의 분석
4. 우체국차원 판매금액의 결정요인
5. 지방우정청차원의 분석
제5장 우체국 보험관리사 효율적 운영 방안
제1절 조사결과의 종합적 해석
1. 개인차원의 성과 영향요인 분석 결과
2. 우체국차원의 성과 영향요인 분석 결과
제2절 우체국 보험관리사 성과 향상을 위한 제언
1. 개인차원의 성과 향상 방안
2. 우체국차원의 성과 향상 방안
제6장 결 론
참고문헌
[부록] 설문지