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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 기업 경영 > 경영전략/혁신
· ISBN : 9788983793881
· 쪽수 : 240쪽
· 출판일 : 2004-12-13
책 소개
목차
1. 기본을 지킨다 - 위기일수록 기본을 중시하라
회사에 체계가 있다
자신의 자녀에게 떳떳이 이야기할 수 있는 회사
첫째가 되려고 노력하기보다 최고가 되려고 노력한다
잘하려고 하기보다 성실하자
회의는 짧게 한다
직원이 튼튼해야 한다
정해진 틀을 깨는 시도를 계속한다
끊임없이 자기계발을 한다
사장의 지시가 있으면 일단 행동부터 한다
2. 시장을 객관적으로 본다 - 불황일수록 시장을 냉정히 분석하라
허황된 대박보다는 확실한 성공을 노린다
틈새시장을 꾸준히 노린다
사장이 시장을 잘 안다
제품이 팔리지 않으면 그 이유를 꼭 찾아라
자신이 만든 물건의 장점보다 단점을 먼저 생각한다
회사 이미지를 중요하게 여긴다
기획할 때 소비자들을 두려워한다
발에 땀이 마르지 않는다
미련을 버릴 줄 안다
다른 회사를 분석한다
하나의 프로젝트를 진행할 때 마무리를 잘한다
타깃을 정확히 잡아야 한다
제품 개발만큼 디자인에도 신경 쓴다
3. 사장은 회사의 얼굴이다 - 사장이 변하지 않으면 회사는 변하지 않는다
사장은 회사의 얼굴이다
처음을 잊지 않는다
사장은 너무 냉혹하면 안 된다
직원을 개별적으로 보고 개별적으로 인정해줘라
직원만 변하라고 하지 마라
사장은 직원들에게 우체부 역할을 한다
직원이 잘못하는 것은 사장의 잘못이다
만년필에 투자한다
명함집도 품위 있는 것으로 한다
아침에 직원을 나무라지 마라
직원 앞에서 다른 직원이나 제3자를 욕하지 마라
회사 안에 어느 자리, 누가 필요한지를 24시간 알고 있어야 한다
직원들의 불만을 먼저 체크하고 해결한다
사장이 없어도 회사가 스스로 돌아가는 시스템을 구축한다
4. 소비자를 두려워하라 - 소비자는 냉정하고 정확하게 판단한다
소비자는 회사의 첫인상을 잘 바꾸지 않는다
브랜드의 중요성을 알고 있다
소비자는 쉽게 상처받는다
소비자의 기호를 지속적으로 체크한다
이미 히트한 제품이라도 매번 새로운 모습을 선보인다
소비자는 냉정하다는 것을 잊지 않는다
소비자와 한 약속은 자신과 한 약속보다 중요하다
소비자들의 부정적 반응에 대처하는 법을 미리 만들어라
소비자의 불평에도 감사해 한다
단 한 명의 소비자에게도 최선을 다한다
끝까지 책임을 다한다
5. 경영관리에 신중을 기한다 - 성공과 위기는 동전의 앞뒷면이다
앞으로는 신뢰경영이다
회사의 경영상황을 직원들에게 설명한다
샴페인을 터뜨릴 생각은 아예 없다
무조건 돌진하지 않는다
시간이 회사의 제일 큰 재산이다
하루하루가 위기라고 생각한다
어떤 수치보다 이직률에 민감하다
변화에 적극적으로 대처한다
아웃소싱의 중요성을 안다
일의 공정 하나하나에 책임자를 둔다
직원들의 다양한 스타일 속에 일관성이 있다
뛰어난 중간관리자를 많이 길러라
위기에서 벗어났다고 나태해지지 않는다
회사조직의 확장보다 안정을 더 중요시한다
한 분야에 이익을 내자마자 다른 분야를 생각하지 않는다
돈을 벌었다고 차부터 바꾸지 않는다
조금이라도 조짐이 나쁘면 신중하게 움직인다
기업분석표를 정기적으로 업그레이드한다
회사 돈이 새는 것을 주기적으로 체크한다
경쟁자와 격차를 최대한 벌리는 것도 중요하다



















