직무분석 이렇게 한다

제1장 인적자원관리 시스템 모델의 체계와 혁신의 추세
1. 인적자원관리 시스템 모델의 접근방법
2. 인적자원관리 시스템에서의 직무의 위치
3. 인적자원관리 개념 모형 설계
4. 인적자원 패러다임의 변화와 혁신의 추세

제2장 직무분석의 기본 이론
1. 직무분석의 의의와 필요성
2. 직무분석의 개념과 관련용어
3. 직무분석과 인사관리의 관계
4. 직무분석의 활용목적

제3장 직무분석의 접근방법
1. 최초분석법
2. 비교확인법
3. 데이컴(DACUM) 법
4. 직무분석 수행시 유의사항

제4장 직무분석의 절차와 직무 정보 자료 수집 방법
1. 직무분석의 범위와 직무단위의 결정
2. 직무의 표준화
3. 직무에 관한 정보 및 자료수집 방법

제5장 직무조사방법
1. 직무조사와 과업
2. 직무조사운영사례
3. 직무조사 방법
4. 기능조직도 및 업무분장표 작성사례
5. 직무정보, 자료의 분석
6. 수행업무의 분석
7. 수행요건의 분석

제6장 직무조사 인터뷰 기법
1. 인터뷰 과정과 기법
2. 인터뷰 기본기술
3. 인터뷰 면접의 주요방법
4. 직무분석원의 기본적인 태도와 기술

제7장 직무개선의 추진 기법
1. 직무개선의 추진방법
2. 조직 내 직무개선시의 핵심 포인트
3. 직무개선 프로세스의 재설계
4. 정보처리 기술의 활용
5. 프로세스 리엔지니어링
6. 5W1H에 의한 개선의 힌트
3. 직무개선의 사례

제8장 직무기술서 및 직무명세서
1. 직무기술서 작성의 절차
2. 직무기술서의 의의
3. 직무기술서의 일반적 요건
4. 직무기술서의 형식
5. 직무명세서
6. 직무기술서 작성사례

제9장 직무분류
1. 직무분류의 개요
2. 직무분류 절차 및 방법
3. 직무분류의 사례

제10장 직무설계와 직능조사
1. 직무설계
2. 능력주의 인사 이행을 위한 직능조사
3. 직능자격제도

제11장. 직무평가
1. 직무평가란 무엇인가?
2. 직무평가의 방법

제12장. 정원 산정 관리기법
1. 정원 산정의 의의
2. 정원 산정 계획
3. 정원 산정 기법 개요
4. 직무분석에 의한 정원 산정 방법
5. 정원계획 수립 및 사후관리
6. 조직이 생존하기 위한 리스트럭처링 전략

제13장. 인사평가 시스템
1. 인사평가 시스템의 개요
2. 인사평가 시스템의 설계
3. L사의 운영사례
4. S사의 운영사례

제14장 합리적인 임금관리 시스템 모델의 체계
1. 임금관리의 목표와 전략
2. 우리나라기업의 임금관리 문제
3. 효과적인 임금시스템 개발
4. 신 임금 제도의 전개방향

제15장 인재육성과 경력관리
1. 인재육성의 패러다임 변화
2. 경력관리(CDP)

제16장. 효과적인 직무분석을 위한 실행 포인트
1. 직무분석의 오류와 실패원인
2. 효과적인 직무분석을 위한 실행 포인트