일반인을 위한 소비자보호

법학박사. 한국외국어대학교에서 학사.석사.박사학위를 취득했다. 한국외국어대학교 및 서울대학교 시간 강사를 거쳐 성균관대학교 겸임교수를 역임했다. 소비자단체, 지방자치단체, 기업 등에서 소비자법을 강의했고, 소비자보호법, 방문판매법, 할부거래법, 전자상거래소비자보호법 등 다수의 소비자법 제.개정 활동을 펼쳤다. 현재 한국소비자보호원 정책연구실 법제연구팀장이다. 「의료서비스와 소비자피해구제」, 「신용카드의 소비자문제와 법제개선방안」, 「회원계약의 소비자문제와 법제개선방안」, 「소비자피해보상규정의 개선방안 연구」 등 다수의 연구보고서와 「민사법상의 계약청약의 구속력과 철회에 관한 연구」 등 다수의 논문이 있다.