데일 카네기 자기관리의 품격

PART1 마법의 자기관리 공식
오늘에 충실하라
걱정스러운 상황을 해결하는 공식
다양한 종류의 걱정에 대처하는 법
사업상의 걱정을 절반으로 줄이는 방법
사소한 일은 거들떠보지도 마라
평균의 법칙을 이용하라
피할 수 없다면 받아들여라
당신의 걱정에 손실 제한 주문을 하라
톱밥을 다시 켜지 마라
인생을 바꿔 놓을 한 문장
보복은 비용이 많이 든다
감사 받을 기대를 하지 마라
자신을 알고 자신의 모습대로 살아라
신 레몬이 생기면 레모네이드를 만들어라
죽은 개는 아무도 걷어차지 않는다
비판을 듣고도 상처받지 않는 방법
내가 저지른 어리석은 일들
용기와 자신감을 가져라
강하고 변하지 않는 욕망을 가져라
말하려는 내용을 철저히 알아야 한다

PART 2 대화 불변의 법칙
자신감 있게 행동하라
연습, 또 연습하라!
연설을 준비하는 올바른 방법
연설에서 실패하지 않는 방법
무엇이 진정한 준비인가?
당신이 연설을 준비하는 방법
연설은 목적이 있는 항해다
유명 연사들의 연설 준비 방법
좋은 연설을 하는 비결
어떤 말로 시작할 것인가?
유머로 시작할 때 주의할 점
사과의 말로 시작하지 마라
호기심을 자극하라
이야기로 시작하라
유명인의 말을 빌려 시작하라
주제와 청중의 관심사를 연결시켜라
충격적인 사실로 끌어당겨라
자연스럽게 시작하라
한 번에 청중을 사로잡아라
꿀 한 방울과 쌍권총의 사내들
셰익스피어가 쓴 최고의 연설
의미를 명확히 하는 방법
이해를 높이려면 비유를 사용하라
전문적인 용어를 피하라
핵심 내용은 말을 바꿔 다시 진술하라
일반적인 예와 구체적인 사례
연설을 마무리하는 방법
핵심 내용을 요약하라