협상

머리말 | 협상의 진정한 목표는 윈윈win-win이다

part 01 왜 협상이 필요한가?
part 02 협상력이란 무엇인가?
part 03 협상의 요소
part 04 뛰어난 협상가의 조건
part 05 협상의 올바른 자세
part 06 성공을 위한 12가지 협상 원칙
part 07 실생활에서 활용하는 협상 기술
part 08 협상에서 글로벌 비즈니스맨이 저지르기 쉬운 오류
part 09 한국의 특이한 협상문화
part 10 상황에 따른 협상전략

에필로그 | 삶은 매순간 협상의 연속이다
부록