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팀장의 자격

팀장의 자격

(똑똑한 팀장은 리더십이 다르다)

김한훈, 고현식, 조광현, 윤의성 (지은이)
대성닷컴
11,000원

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팀장의 자격
eBook 미리보기

책 정보

· 제목 : 팀장의 자격 (똑똑한 팀장은 리더십이 다르다)
· 분류 : 국내도서 > 자기계발 > 리더십 > 리더십
· ISBN : 9788992758772
· 쪽수 : 200쪽
· 출판일 : 2010-11-15

책 소개

팀장 교육 전문가가 짚어 주는 살아남는 팀장의 자격 체크리스트. 치열한 비즈니스 환경에서 성공하는 팀장이 되려면 프로가 되어야 한다. 이 책은 신뢰를 기반으로 리더십의 위기를 성공적으로 극복한 팀장들의 공통점을 담았다. 신뢰의 요소인 전문성과 인성, 관계를 쌓기 위해 ‘소통’, ‘자극’, ‘동행’, ‘전환’이 필요하다고 책에서 언급했다. 이것이 바로 팀장 리더십의 핵심이다. 이 네 가지를 실천하는 것은 성공하는 팀장이 되기 위해 우월한 입지를 만들어 가는 과정이다.

목차

추천사
프롤로그: 결국 리더십은 ‘신뢰’다

Chapter 1 팀장의 신뢰는 어떻게 만들어지는가
‘속 썩이는 자식’도 자식이다
탁월한 전문성이 만드는 신뢰
배려와 겸손의 인간미가 만드는 믿음
감성과 친밀함이 만드는 관계
신뢰받는 리더의 뇌 구조
★신뢰를 얻기 위한 Self-Questioning

Chapter 2 팀장의 신뢰는 어떻게 깨지는가
쌓기는 어려워도 깨지는 건 한순간
사적인 ‘라인’은 버림받는 지름길
부정적인 생각이 주는 노시보(Nocebo) 효과
저항하는 팀원, 이렇게 대처하라
★ 신뢰의 위기를 극복하기 위한 Self-Questioning

Chapter 3 신뢰의 법칙 하나, 소통하기
자칫 팀장의 원맨쇼가 되는 회의
메시지의 왜곡을 막는 5가지 소통 방법
소통의 제일은 가식 없는 우호 관계
‘사람’과 ‘이슈’를 구분해야 소통이 열린다
팀장과 팀원의 공통 관심사로 소통하라
★ 소통을 위한 Self-Questioning

Chapter 4 신뢰의 법칙 둘, 자극하기
긍정적인 자극을 주는 3가지 방법
마음을 여는 힘이 있는가
업무의 몰입도를 높이라
팀원의 역할 모델이 되라
권한 위임의 힘을 최대한 활용하라
잠재 능력까지 끌어내는 힘, ‘인정과 칭찬’으로 자극하라
★ 자극을 위한 Self-Questioning

Chapter 5 신뢰의 법칙 셋, 동행하기
팀장이 컨설턴트가 아닌 코치가 되어야 하는 이유
성과 코치로서 팀장의 역할은 중요하다
팀원을 성장시키는 평가를 하라
효과적인 성과 코칭을 위한 3단계
★동행을 위한 Self-Questioning

Chapter 6 신뢰의 법칙 넷, 전환하기
성과를 내는 전략적 사고로 전환하라
정치적 사고를 전략적 사고로 착각하지 말라
문제 해결력을 높이는 논리적 사고법을 훈련하라
최적의 답을 찾는 문제 해결 과정
★ 사고 전환을 위한 Self-Questioning

Chapter 7 신뢰받는 팀장을 위한 체크리스트
신뢰의 리더십 VS. 히틀러의 리더십
신뢰받는 팀장이 되기 위한 걸림돌 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 ERR C 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 역할 모델 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 관계 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 권한 위임 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 소통하기 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 자극하기 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 동행하기 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 전환하기 점검
신뢰받는 팀장이 되기 위한 비전 점검
★ 신뢰받는 팀장을 위한 잠언

?에필로그: ‘빠른 시작’과 ‘빠른 성공’을 실천하라
?저자 후기
?참고 서적

저자소개

김한훈 (지은이)    정보 더보기
미국의 교육과 문화, 역사 등을 연구하는 작가다. 아내가 미국 대학원에서 MBA 과정을 잘 마칠 수 있도록 외조하기 위해 테네시 주에 온 것이 미국 생활의 시작이었다. 미국에서 매일 딸을 차에 태워 초등학교에 등·하교 시키고, 다양한 학부모 활동에 참여하면서 미국의 교육 시스템을 알아갔다. 미국 교회의 외국인을 위한 무료 ESL 수업을 들 으면서 학교 밖 다문화 교육도 자연스럽게 체험했다. 교육 전문 회사인 로이인스티튜트의 대표를 역임했고, 저술과 강연을 통해 전인 교육의 가치를 전파하고 있다. 고려대학교 경영학과를 졸업하고 동 대학원에서 경영학 석사 학위를 받았다. 《미국의 길》(공저) 외 다수의 책을 썼다.
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고현식 (지은이)    정보 더보기
싱가포르 투자전문그룹인 MVG Roots Holdings의 대표. 싱가포르국립대 및 고려대 경영전문대학원에서 경영학 석사학위를 받았다. 팔라디움 그룹 한국 지사에서 경영 컨설턴트로 근무하였으며, 이후 로이인스티튜트의 교육전문위원으로 활동하였다. 옮긴 책으로는 《Strategy Maps》와 《Alignment 정렬》이 있다.
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조광현 (지은이)    정보 더보기
서울대 경영학과를 졸업하고 Clayman Strategics(현재 ADLKorea) 및 IBM에서 경영 컨설턴트로 근무하였다. 이후 로이인스티튜트의 교육전문위원으로 활동하였으며, 현재는국내 대기업에서 전략기획부문장으로 재직 중이다. 역서로는 《Alignment 정렬》, 《PBSC》, 《함께 승리하는 신뢰의 법칙》이 있다.
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윤의성 (지은이)    정보 더보기
서강대 사회학과와 정치외교학과를 졸업하고, 캐나다 통계청에서 연구원으로 일하였다. Wish Canada HR Consulting과 Insight Group에서 경영 컨설턴트로 근무하였으며, 이후로이인스티튜트의 교육전문위원으로 활동하였다. 현재는대기업에서 해외인사(GHR) 업무를 담당하고 있다.
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책속에서

팀장이 팀원과 감성적인 인간관계를 맺으려면 먼저 그들의 감정을 이해해야 한다는 점이다. 팀원의 감정을 이해하려면 팀장 자신이 먼저 자신의 감정을 잘 알고 조절해야 한다.


팀원들이 팀장을 신뢰할 때 조직과 업무에 대한 몰입도가 높아진다. 다른 사람들과 협력하려는 의
지도 강화된다. 반면에 팀원들이 팀장을 신뢰하지 않으면 업무에 임하는 자세도 소극적이고 팀장의 지시도 잘 따르지 않는다.


팀장은 팀원이 지닌 잠재력과 역량을 잘 판단해 성과를 낼 수 있도록 목표 수위를 잘 조절해 주어야 한다. 설령 실패하더라도 수모를 느끼지 않도록 자존심을 살려 주어야 한다.


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