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책 정보
· 분류 : 국내도서 > 경제경영 > 재테크/투자 > 보험
· ISBN : 9788993281583
· 쪽수 : 344쪽
· 출판일 : 2018-04-01
책 소개
목차
종신보험의 핵심가치를 활용한 판매 방법
01. 결혼과 사망연령을 활용한 상담 방법
02. 고객의 성격 파악을 통한 종신보험 상담 방법
03. 종신보험의 탄생과 핵심가치(이타성) 공유를 통한 판매 방법
04. 사회환경의 변화트렌드를 활용한 종신보험 상담 방법
05. 종신보험의 필요성을 못 느끼는 고객과의 종신보험 상담 방법
06. 보험금 수령 경험을 활용한 상담 방법
07. 노노부양(老老扶養) 이야기를 활용한 CI 종신보험 판매 방법
08. 1차·2차·3차 소득절벽에 대비한 종신보험 활용 방법
논리와 지식으로 보장설계하는 방법
09. 보험 MAP을 활용한 든든한 보장설계 제안 방법
10. 발생 확률과 치명성의 관계를 활용한 종신보험 판매 방법
11. 인구구조의 변화를 활용한 종신보험 상담 방법
12. 필요 준비자금 계산법을 활용한 보장설계 상담 방법
13. 종신보험의 옵션기능을 활용한 판매 방법
여유가 없다는 고객 상담 방법
14. 보장 + 노후 + 저축 기능을 활용한 종신보험 판매 방법
15. 보험에 가입할 여유가 없다는 고객과의 상담 방법
16. 가난의 원인과 대물림을 방지하기 위한 종신보험 활용 방법
17. 유대인의 종신보험 활용 이야기를 통한 판매 방법
18. 종신보험의 적립기능을 활용한 상담 방법
사업가를 위한 종신보험 판매 방법
19. 사업가의 직업적 특성을 활용한 종신보험 상담 방법
20. 사업가의 종신보험 가입구조와 CEO 플랜을 활용한 종신보험 판매 방법
21. CEO 플랜 제안서를 활용한 종신보험 상담 방법
고객 유형별 종신보험 판매 방법
22. 솔로(SOLO) & 욜로(YOLO) 고객에게 종신보험을 판매하는 방법
23. 일반 직장인 고객에게 종신보험을 판매하는 방법
24. 고소득 또는 전문직 고객에게 종신보험을 판매하는 방법
25. 맞벌이 부부에게 종신보험을 판매하는 방법
26. 자영업 사장님에게 종신보험을 판매하는 방법
부유한 고객의 종신보험 상담 방법
27. 증여 플랜을 활용한 종신보험 상담 방법
28. 3代 플랜을 활용한 종신보험 상담 방법
29. 상속세 재원마련 수단으로 종신보험을 활용하는 방법
30. 재테크 목적으로 Approach하는 종신보험 판매 방법
31. 소득세 절세 효과를 활용한 종신보험 판매 방법
32. 상속세와 증여세를 동시에 줄이는 종신보험 활용 방법
스토리셀링을 활용한 종신보험 상담 방법
33. 종신보험 니즈 환기를 위한 효과적인 스토리셀링 상담 방법
책속에서
종신보험 판매의 대가(大家)들에게는
어떤 비결이 있을까요?
동일한 종신보험 상품임에도 쉽게 잘 판매하는 컨설턴트보다는 제대로 권유조차 하지 못하거나 열심히 소개는 하는데 정작 체결은 잘 안되는 컨설턴트분들이 더 많은 것이 사실입니다.
종신보험이 피보험자가 사망하면 사망보험금을 지급하는 상품이라고 해서 고객에게 이러한 종신보험의 기본적인 개념인 ‘죽음’, ‘사망’과 같은 부정적인 얘기만 계속 반복한다면 과연 종신보험에 선뜻 가입하려 할까요?
도형의 종류 중에는 사각뿔이 있습니다. 이 사각뿔을 위에서 바라보면 사각형에 대각선으로 금이 그어져 있는 모습으로 보입니다. 옆에서 바라보면 삼각형만 보입니다. 밑에서 바라보면 단순한 사각형으로만 보입니다. 종신보험 또한 이와 유사합니다. 종신보험은 고객의 재무적 상황, 가족현황, 고객의 감정, 나이, 가족력, 자산규모, 증여 상속의 니즈 등등 다양한 고객 니즈에 맞춰 어떻게 활용하느냐에 따라 수 많은 접근방법이 가능한 상품입니다.
종신보험 판매의 대가들은 종신보험의 기본성격을 고려하되 다양한 고객의 니즈에 맞게 설명할 수 있고 제안할 수 있는 능력을 가지고 있다는 공통점을 가지고 있습니다. 기본에 충실하면서도 고객 입장에서의 관심과 설득이라는 중심을 놓치지 않은 것이 보험 판매 대가들의 영업비법이었던 것입니다. 향후에도 더욱 치열해질 것으로 예상되는 영업환경을 고려해 볼 때 종신보험 영업의 달인들이 가진 효과적인 판매방법과 자세는 반드시 곱씹어볼 필요가 있습니다.
이런 영업 현장의 필요성과 니즈에 따라 늦게나마 영업의 달인들이 종신보험을 효과적으로 판매하는 33가지 방법을 인터뷰와 자료 수집을 통해 이론적 배경에서부터 상담 화법까지 총정리하게 되었습니다.