세브란스 르네상스의 비밀

01_윤리경영이 기본이다
1. 제중원의 정신, 인간존중
2. 국내 최초로, 환자권리장전 선포
3. 정체성을 찾는 계기, 미션과 비전 선포
4. 정도경영의 의지, 윤리경영 선포

02_판단력과 실천력을 겸비하라
1. 새 병원을 짓다
2. VIP 환자를 유치하라
3. 새 병원 개원을 준비하라

03_환자 중심으로 체제를 정비하라
1. 환자 중심으로 병원 체제를 정비하다
2. 다학제 암 전문 클리닉을 개설하다
3. 설명간호사를 배치하다
4. 외래진료 전면 예약제를 만들다
5. 정문을 들어와 나갈 때까지 환자 중심으로 생각하다
6. 친절교육을 시작하다
7. 2-4-12 Rule, 응급실의 시스템을 바꾸다
8. 국내 최초로 JCI 인증을 받다

04_the First & the Best를 만들라
1. the First & the Best
2. 로봇수술 다빈치 시스템을 도입하다
3. 국내 최초로 토모테라피를 설치하다
4. 아시아 최초로 iMRI를 설치하다

05_병원 운영도 경영 마인드를 갖추어라
1. 시스템의 혁신
2. 광주세브란스병원과 인천세브란스병원의 문을 닫다
3. 영동세브란스병원을 살리다

06_법과 원칙으로 노조와 상생하라
1. 강성노조의 탄생과 노사갈등 격화
2. 역사상 첫 번째 장기파업, 법과 원칙으로 잠재우다
3. 노사화합의 길

07_끊임없이 봉사하고 사회에 기여하라
1. 125년 전에 받은 사랑을 돌려주다
2. 적자 병원 운영을 고집하다

08_미래를 준비하고 계획하라
1. 연구 중심 병원으로 전환하자
2. 미래의 의사들에게 투자하라
3. 의과대학의 인사제도를 개선하다
4. 또 다른 100년을 계획하라