리스크 인텔리전스

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서론

1부
리스크가 끔찍한 현실인 시대

01 생존과 번영을 위한 판단의 중요성
02 기존의 리스크관리 방식은 실패했다
03 새로운 리스크관리 방식에 대한 연구

2부
리스크 인텔리전스 기업을 위한
10가지 경영 기법

04 가정을 다시 한 번 확인하라
05 주의와 경계를 늦추지 마라
06 속도와 모멘텀 요소를 고려하라
07 핵심 연결망을 관리하라
08 실패의 원인을 예측하라
09 정보의 원천을 검증하고 정보를 확인하라
10 안전마진을 유지하라
11 목표기간을 설정하라
12 적절한 리스크는 충분히 감수하라
13 운영의 기본원칙을 유지하라

3부
리스크 인텔리전스를 통해 성장하라

14 리스크 인텔리전스는 비용이 들지 않는다
15 리스크 인텔리전스 지배구조
16 리스크 인텔리전스 경영
17 리스크 인텔리전스 경영을 위한 과제

기회를 추구하려는 인간의 노력은 현재의 안락함과 안전한 피난처에서 벗어나는 것을 의미한다. 맥아더 장군의 말은 사회생활이나 개인의 삶에 대한 많은 진실을 내포하고 있다. 특히 안전함 그 자체는 아예 존재하지 않는다고 강조하고 있다. 현상을 유지하거나, 새로운 것을 시도하지 않고 과거의 방식을 고수한다고 해서 안전해지는 것은 아니다. 오히려 그렇게 하는 것이 리스크를 만들어낼 수도 있다. 결국 모두가 알고 있는 것처럼 리스크는 기회와 함께 늘 찾아오게 마련이다.

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2000년대 들어 일어난 부동산 버블 붕괴, 서브프라임 위기, 신용위기에서 보듯이, 최근의 상황 속에서 전통적인 리스크관리 방식은 실패했으며, 오히려 경기사이클에 부정적인 영향을 미쳤다. 이 책의 저술에 착수했을 때 우리는 리스크관리에 대한 전통적인 접근 방식이 심각한 위험을 내포하고 있으며, 또한 리스크 관리 방식(리스크 그 자체와 마찬가지로)에 대한 경영진의 인식에 변화가 필요하다는 것을 경고했다.
여러 가지 측면에서 대공황 이후 최악의 금융위기이자 경제위기를 겪고 있는 현 시점에서, 이러한 ‘경고’는 현실이 되고 있다. 우리는 이 책을 통해 가치와 리스크를 심도 깊게 이해하고, 이를 통해 리스크관리에 대해 보다 실질적인 접근법을 제시하고자 한다.

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이 책은 우리가 딜로이트에서 수십 년간 수행한 고객서비스와 연구경험 및 딜로이트의 지적재산에 기초하고 있다. 우리는 수백 명의 이사회 구성원과 경영진을 만나면서 복원력과 민첩성, 자산보호와 가치창출, 지배구조와 리스크관리에 관한 다양한 의견을 들었다.
또한 전투기 조정사, 긴급구조 대원, 카 레이서, 항해가, 산악등반가, 탐험가, 우주비행사 등 리스크관리에 매우 민감한 사람들의 시각과 통찰을 이 책에 담았다. 그리고 기업 경영뿐만 아니라 다른 다양한 영역에 소개된 뉴스와 역사적인 자료에 대한 방대한 연구결과도 활용했다.
이번 연구를 통해 우리는 생물학, 인공두뇌학, 군사작전, 물리학, 행동금융학, 국가안보 등 다양한 분야에서 일관된 원칙을 발견했다. 자연과학과 사회과학에 대한 우리의 연구는 ‘기업’이란 생존과 번영이라는 두 가지 근본적인 존재 이유를 가진 하나의 생명체라는 명제를 통해 기업을 가장 잘 이해할 수 있다는 인식에서 출발했다.