모바일 플랫폼 비즈니스 : 기술, 비즈니스, 문화의 대융합

머리말
모바일 플랫폼 비즈니스를 주목하라

CHAPTER 01
스마트 디바이스와 플랫폼 비즈니스

기술, 비즈니스, 문화의 아키텍처 | 포스트 PC의 시대 | PC의 영역을 침범하는 스마트폰 | PC 대체재로서의 태블릿 | 모바일 웹 vs. 모바일 앱 | LTE와 HTML5의 가치 | 모바일 OS 빅6와 플랫폼 전쟁 | 애플의 통합 전략과 락인효과 | 애플 vs. 안드로이드 진영 | 안드로이드의 위험요인과 전망 | 새로운 모바일 플랫폼, WAC의 미래는? | 애플과 삼성의 복잡한 애증관계 | 미디어 환경의 변화와 구글TV의 등장 | 스마트TV 활성화의 장애요인 | 애플TV와 아이TV | 모든 기업의 욕망, 플랫폼 비즈니스 | 네 가지 유형의 스마트 서비스

CHAPTER 02
소셜미디어와 소셜 플랫폼

소셜미디어와 마이타임 | 소셜미디어의 주요 서비스 | 일본의 소셜미디어, 믹시와 모바게타운 | 소셜 LBS, 포스퀘어 | 소셜 오브젝트와 아이덴티티 | SNS의 수익모델과 소셜광고 | 소셜 엔터프라이즈의 시대 | 소셜미디어 3종 세트의 활용 | 정부 2.0과 해외 공공기관의 소셜미디어 활용 | 소셜 플랫폼으로서의 페이스북과 트위터 | 소셜 게임의 현황과 성공 포인트 | 카카오톡이 처함 위험과 기회 | 국내 인터넷 산업의 문제점과 소셜 플랫폼 전망 | 소셜미디어의 부작용

CHAPTER 03
모바일 커머스와 소셜커머스

모바일 커머스 빅뱅 | 모바일 커머스의 3대 특성 | 모바일 커머스를 통해 얻을 수 있는 가치 | 모바일에 주력하는 이베이의 행보 | 주목해야 하는 커머스 분야의 세 가지 서비스 | 기업들이 NFC에 눈독을 들이는 이유 | NFC 기반의 응용 서비스 전망 | 모바일 커머스의 장애요인과 향후 전개 방향 | 세 가지 유형의 소셜커머스와 그루폰 | 진화하는 소셜커머스 | 모바일 경제의 장애요인, 한국형 공인인증서

CHAPTER 04
IT 업계 이슈와 미래 전망

스마트가전과 스마트홈으로의 진화 | 스마트워크가 가져올 조직과 사회의 변화 | 클라우드 플랫폼의 가치 | IT 업계의 넥스트 빅뱅, M2M | 모바일의 미래, 라이프로그와 제3의 눈 | 5년 후 전망과 다시 생각해보는 킬러앱


맺음말
모바일 경제, 이제 겨우 시작에 불과하다

반면에 국내 이용자들은 여전히 포털에 갇혀 살고 있다. 오해가 없길 바란다. 페이스북을 무조건적으로 찬양하려는 건 아니다. 이것은 문화적 다양성의 문제이자 선택권의 문제다. 국내 인터넷 산업은 2004년경 빅3(NHN, 다음, SK커뮤니케이션)의 독과점 체제가 고착화되면서 지금까지도 신생 인터넷 서비스가 거의 등장하지 못하는 소위 ‘암흑 시대’를 보내고 있다.
미국, 일본, 중국 등 거의 모든 국가에서 웹2.0 열풍이 불고 수천개의 다양한 서비스가 쏟아지며 경쟁을 벌일 때, 국내 인터넷 시장은 그저 잠잠할 뿐이었다. 그런 웹2.0 시절에 치열한 경쟁을 뚫고 살아남은 서비스들이 바로 페이스북, 트위터 등과 같은 서비스다.

앞에서 미래에 대한 거시적인 전망을 살펴봤는데, 스마트 서비스의 좀 더 구체적인 성공 포인트가 궁금한 독자들도 있을 것이다. 다르게 표현하면, 서비스를 기획하는 데 있어 우리가 고려해야 할 핵심적인 사항은 과연 무었일까?
다음의 내용이 반드시 성공을 보장한다고 볼 수는 없겠지만 적어도 성공의 가능성을 높일 수는 있을 것이다. 어떤 비즈니스를 하든지 가장 심각하게 고려하고 고민해야 하는 건 바로, 내가 가지 제품 또는 서비스가 얼마나 가치 있는가 하는 점이다. 여기에서 가치란 결국 돈을 벌 수 있는 ‘비즈니스적인 가치’를 뜻한다.
해당 가치에 따라 여러분의 서비스는 다음과 같은 네 가지 유형 중 하나로 나뉠 것이다. 물론 이것이 무 자르듯 명확하게 구분되는 개념은 아니지만, 명확하게 구분하면 할수록 비즈니스의 실패 가능성이 줄어든다.